賣力與賣命之間的平衡點

    老闆總希望能請到萬能的員工，最好以一敵百，什麼工作也能勝任，做得又快又好，並且自動自覺完成所有工作，未吩咐便已辦妥，還幫忙處理其他事務。

    員工的想法卻是另一回事，一切按章工作，合約列明的工作範圍做好做妥，但是別想多佔用私人時間，也別想要他做工作範圍以外的工作。

    想歸想，現實卻是另一回事。站在不同立場就有不同想法，各走極端無法運作，只能尋求平衡點。

    老闆支付工資是想有人替他賺錢，替他排難解紛，解決所有問題，員工則靠腦力和勞力換取工資餬口，理應各取所需，相安無事。但實際上，老闆花了錢就想將員工用到盡，而員工只想賣力不想賣命，平衡點大概落在賣力與賣命之間，老闆經過得失計算後所認可的一點，員工盡可能滿足老闆的要求，但絕對不做不合理的事。

    一心賺盡的老闆無法取得人心，老闆越刻薄，員工的抗衡心越大，無心戀戰下絕對做不出好業績，最終老闆得不償失。另一方面，員工太計較絕對無法得到老闆歡心，不加薪不升職事小，裁員時榜上有名事大。

    因此，當老闆要求員工做一些超出其職責的工作時，因為不是合約列明的工作範圍，員工有權拒絕，但大部分員工還是照做。一來不想得失老闆，二來犧牲一點可免卻拒絕工作帶來的麻煩。然而，老闆會否食髓知味，往後提出更多不合理的要求呢？

    較理想的做法是讓老闆知道，這是偶一為之的操作，員工不可能長期做着超出職責範圍的工作，這樣不利於工作質量，也對員工造成壓力。

    然而，現實歸現實，老闆有時只會任性地提出要求，員工要麼接受，要麼另謀高就，不想縱容老闆遺害打工界，請好好調教老闆，教他認識何謂“尊重”和“專業”。

    祁    淇