發現噪音

    之前我讀上野千鶴子的書，她提出了“噪音”與“認知”的概念。她說，家庭、自我和社會都是不同的系統，每個系統在運行時都會相互擠壓、發生摩擦和噪音。當我們長期處於這套系統內時，大家都知道不對，但沒有人去改變，我們就會習慣並忽視掉噪音，並將所有的不便都視為合理化。

    就像剛搬到馬路旁居住的人們一樣，一開始很不習慣汽車的引擎聲，被吵得睡不着，但住了一段時間後，適應了，大腦會自動把背景聲靜音，同樣的噪音就不會再對人們的生活造成影響。

    然而，上野千鶴子認為，這些系統摩擦造成的“噪音”實際上是新發明產生的土壤。一旦適應了慣性，我們就不會再產生新的認知，只會陷在原地打轉。正是存在的噪音讓人們不斷優化，不斷前進，所以上野千鶴子鼓勵我們要成為一個在系統中勇於製造噪音的人。

    拉里 · 泰斯勒是美國一名電腦科學家，他發現當時由於電腦系統很複雜，人們使用電腦時總是操作得不熟練和不便利。他覺得“電腦應該讓每個人都可以使用”，於是他試圖讓系統變得更加對使用者友好，降低使用門檻，並由此設計出剪切和黏貼功能，以及用游標來選擇文本的功能。

    “能用”跟“好用”是兩個概念。很多時候，我們覺得能用就好，而只有當更佳的解決方案被提出時，問題才會被識別成問題。但是，問題可能只存在於你一個人的腦袋中，而你也有機會成為提出解決方案的那個幸運兒。

    假如你選擇了沉默和忽視，你就錯過了一個機會。

    讀《納瓦爾寶典》時，書中寫道，獲得財富的一個途徑，就是為社會提供其有需求但無從獲得的東西，並實現規模化。發現噪音和改善噪音，正是找到需求，以及解決需求的一大途徑。

    木    芹