中銀中小企:聯同商家推優惠共享客源
中銀中小企服務中心建議:一、旅遊區穩定經營,產品獨特性至關重要。可開發在地特色創新產品,如“澳門限定”麻糬系列,融入本土元素,例如葡撻風味麻糬,吸引顧客購買具有澳門情懷的手信。顧客體驗同樣關鍵,建議提供試吃、增加座位區及改善店內裝潢,提升滿意度,增強回頭客。
二、控制成本方面,與本地供應商簽訂長期合約,降低原材料成本。根據銷售數據調整備貨量,精準安排人力與租金開支。利用店主或員工拍攝宣傳影片,減少外包成本。與文創品牌合作設置寄賣區,或舉辦麻糬DIY體驗班,增加額外收入。參與當局“特色店認證計劃”,爭取曝光,並與周邊商家聯動推出套餐優惠券,實現客源共享。
三、推出自家IP形象產品有助提升品牌辨識度,吸引顧客關注並增加收入來源。IP形象可作為裝飾或商品出售,增強顧客情感連接與忠誠度。推出前可通過社交媒體調查市場反應,確保策略可行性。