鼓勵創新   破“內捲”困境

    澳門經濟高度依賴綜合旅遊業，中小企業多圍繞支柱產業上下游開展業務。當主要行業跟隨大環境調整經營，其他持份者如何跟上？

    由於市場競爭激烈，要發展需各顯神通，但普遍存在同質化問題，從零售、餐飲到旅行社等，提供的產品和服務高度相似。為了爭奪旅客資源，價格戰成為主要競爭手段，降低價格能在短期內吸引部分顧客，卻大幅壓縮利潤空間，企業盈利能力持續下降。生意不足，要應付租金和薪酬等硬支出，運營負擔沉重。

    內地“內捲”盛行，新舊品牌不斷輪替更迭，沒有永遠的霸主，甚至過了熱潮後黯然離場，值得澳門企業警惕和思考。消費者對產品和服務要求越來越高，追求低價格，又注重高品質。參考內地一些品牌能夠脫穎而出，其成功離不開創新。

    以瑞幸咖啡為例，構建線上線下融合的銷售模式，消費者通過手機下單即可享受便捷配送服務；持續創新產品，將咖啡與食材搭配，推出生椰、黃油等爆款產品，在咖啡市場迅速發展。

    回看本地中小企業，普遍創新動力不足，涉及多種原因。小微企規模小、資源缺，對於新技術研發到新產品推廣，每個環節涉及資金支撐，這正是中小企的痛點，實力薄弱，擔心創新不足，賠了夫人又折兵，談到創新便瞻前顧後。

    當下強調創新驅動發展，必要的政策支持至關重要。政府可為中小企設立專項創新基金，扶持有創新意願、具可行計劃卻缺乏資金的企業，助力一把；同時，加強產學研合作，為企業提供技術到顧問支援，讓傳統中小企業從聚焦短期利益，逐步轉向中期的規劃部署，以科學研判市場前景，提升經營信心，並有助創造新的商業機會。此外，加強跨領域合作，如傳統手信業可與文創、本地藝術家合作，為澳門特色手信增添創意包裝，積極打造爆款產品，提升品牌的能見度。

    讓本地中小企融入創新氛圍，突破“內捲”困境，在激烈市場競爭中贏得生存與發展機會。

    春  耕