《心理摩擦力》
作 者:大衛 · 尚塔爾、
洛蘭 · 諾格倫
出 版 社:三采
內容簡介:本書綜合了心理學、生物學和神經科學,結合商業、公益、政策等多元豐富的個案分析,並提出具體可實踐的三十種方法。不論是行銷、業務、創業者,還是父母師長、社運人士,都能將阻力化為助力,讓改變成真。想打動他人,大家往往用錯力,只顧着讓自己的點子看起來更厲害,卻忽略了成敗的真正關鍵——在於化解“心理摩擦力”。