一戶通擬增體育設施預約服務

    可查閱公共場地設施資料

    【本報消息】體育局回覆議員顏奕恆書質時表示，“一戶通”將增加預約體育設施場地功能，居民可統一查看可供預約的公共場地設施資料。另外，正積極研究租場者的同行人取場功能。

    議員顏奕恆書質引述居民反映，體育局的專屬網頁、應用程式等涉及預約購票的界面操作程序繁瑣，如在預約場地時，需逐一揀選場地、運動項目、設施編號及日期，才能顯示場地租用情況。質詢當局會否規劃把體育運動場地設施預約加入一戶通，如何優化整個操作界面和程序。

    教青局表示，為持續配合政府電子政務的發展，局方不斷優化轄下體育設施的租用系統及流程，致力為居民提供不同的預約渠道及便捷的網上預約服務。體育局正安排將轄下體育設施的個人網上場地預約服務加入“一戶通”，屆時，居民將可透過體育局網頁、手機應用程式，以及“一戶通”預約體育設施，更可在“一戶通”的“場地設施預約”頁面統一查看可供預約的公共場地設施資料，亦可按場地設施類型或政府部門等分類，篩選所需場地或設施以進行預約申請，以及將常用的場地設施添加至個人收藏清單，方便日後快速瀏覽。

    體育局轄下體育設施的場地租用系統方面，現時已設有預約租場和售票記錄功能，現正審視和分析有關系統的優化，計劃將望廈體育中心的管理系統，以及考慮將轄下游泳池和望廈體育中心的實時場地租用資訊功能擴展至轄下其他體育設施，以統一預約和管理服務。此外，在優化個人網上預約系統的操作界面方面，增加更多搜索選項及優化版面設計，使用戶可更方便預約。

    研允同行者取場

    顏奕恆反映，體育局不同場地的預約系統規定有差別，如游泳門票允許提前取消門票或變更使用者資料，但其他基本只能因天氣原因才能退票，擔憂有人有事無法到場，會造成場地浪費。體育局表示，目前大部分體育設施的購票守則規定，倘租用者逾時未取場，該設施將暫時提供予現場輪候人士使用，避免造成浪費。局方不斷聽取社會各界意見反映，現正積極研究租場者的同行人取場功能，允許租場者於購票時添加同行人，冀藉此滿足租場者因個人原因未能親身取場的情況。

    因應設施訂規則

    同時，希望設施租用者考慮自身情況後才預約，並按時到場使用設施，以善用體育資源。體育局轄下的體育設施均以免費或低收費供居民進行日常體育鍛煉。同時，考慮到各體育設施及項目的設置、用場方式及活動性質均不盡相同，體育局需因應不同類型的場地設施制訂合適的規則及使用規範，盡量讓有關體育資源得到充分使用，因此，目前仍會維持現行的預約及退款制度，並將持續收集意見及建議，對轄下體育設施持續作出改善及優化，致力提升服務和管理質素，為居民營造良好的運動環境。