夕陽紅？你才夕陽紅

    是日甘句：售貨員：老人家，這款“夕陽紅牌”的新產品特別適合您。老人：夕陽紅？你才夕陽紅，你全家都是夕陽紅。

    內地老年人已超兩億六千萬，銀髮族也出現“新老年人”群體，但各方對老年人了解以及研究嚴重不足，問題突出。

    “新老年人”主要指六十至七十歲的低齡老年人群體，他們保持樂觀心態，不服老也不願老，主動考慮並積極養老。

    “新老年人”悅己意識的覺醒和身體力行最令人欣喜。一是健康、休閒、社交、旅遊類等悅己體驗消費提升，包括康養活動、興趣愛好和娛樂等，健康、快樂與休閒並行。二是融入互聯網+生活，全國老年網民已超一億一千萬，去年老人日均上網二點七小時，大城市老年人群整體觸網佔比超六成。三是喜歡旅遊看世界，全國近半老人每年出遊三至五次，與友共遊最常見。四是渴求科學健康方案，關注健康資訊，選擇運動鍛煉、定期體檢、健康諮詢等健康管理方式。

    但老人的需求仍被忽視或誤讀。比如老人產品數量與品種不足，全球有六萬多種老年用品（包括康復輔助器具），但內地僅兩千多種。又比如不少商家對老人心理缺乏研究。調查表明大部分老人都自覺比實際年齡小十五歲，不認為或不願承認是老人。但有的老人產品起名“夕陽紅”等自然難受歡迎，連不叫“阿婆”、“阿姨”，叫“靚女”的道理都不懂！

    又比如一些產品包裝、外觀、款式對老年人不友好，“老式+土氣”，功能再優也被嫌棄。

    據說上世紀八十年代美國某公司一款成人紙尿褲，可解決老人大小便失禁，有需求卻銷售不佳，原因是包裝又厚又重又皺，老人為了形象，非萬不得已堅決不買！後來僅改進包裝，首年便有六千萬美元銷售額。

    識老、懂老、適老，說易行難，果然。

    一鳴