線上消費需求升

    內地即時零售市場年複合增51%

    【中新社廣州廿七日電】隨着中國線上消費需求持續增長，在即時配送服務模式下，從生鮮蔬菜到酒水飲料，從鮮花藥品到國潮美妝，可快速送到家門口的商品種類越來越多，即時零售等新消費場景正加速佈局並保持發展勢頭。

    達達集團聯合中國連鎖經營協會、京東消費及產業發展研究院廿七日發佈的《即時零售開放平台模式研究白皮書》顯示，二一至二五年，即時零售開放平台模式預計將持續51%的年複合增速，預計到二五年突破萬億門檻，達到約1.2萬億元（人民幣，下同）的市場規模。

    美團研究院院長來有為指出，疫情期間，消費者的活動範圍較以前收縮，線上消費、本地消費行為明顯增加，線上消費習慣進一步養成。

    即時零售是以即時配送體系為基礎的高時效性到家消費業態，屬典型零售新業態和消費新模式，具有線上線下高度融合、配送流程周期較短等特徵。

    百強超市線上售千億

    中國連鎖經營協會數據顯示，二一年，中國百強超市線上銷售規模近1,000億元，比上年增40%。其中，近4成樣本企業線上銷售佔比達6%以上。美團數據顯示，今年一至五月，商超百貨等各類實體零售門店線上訂單額增70%。

    即時零售市場的增長潛力，吸引不少傳統零售企業佈局。近日，在中國擁有2.8萬多家門店的美宜佳正式發佈美宜佳優選APP，旨在打造線上線下一體化的新一代購物平台。截至六月三十日，美宜佳優選會員總數已突破5,000萬名。

    “我們建立電商平台，是希望掌握顧客的消費偏好，更好地服務自己的用戶，同時借助大數據讓門店做到精準化運營，最終打造以門店為中心的周邊社區服務平台。目前，美宜佳優選已與超過500個頭部品牌達成合作。”美宜佳優選平台業務負責人說。

    半數希望當天可收貨

    來有為認為，許多傳統零售連鎖企業積極參與即時零售，一方面是企業自身需要尋找新增長點，另一方面是借助即時零售的數字化系統搭建和改造傳統零售模式，實現線上線下的協同、融合發展，用數字化手段提升自身的經營效率。

    值得一提的是，埃森哲發佈的《聚焦中國九五後消費群體》報告顯示，“九五後”人群更加注重配送速度，超過50%的“九五後”消費者希望在購物當天甚至半天就能收貨，7%的消費者希望可在下單後兩小時收到商品。

    7-Eleven中國董事長嚴茜在一次公開活動上表示，大環境的改變，令消費者居家場景和時間變多，需求也有所改變，未來將在外賣等即時零售戰略上重點發力。

    廣東亞太電子商務研究院院長陳海權表示，中國零售業線上線下銷售渠道融合已成為一種趨勢，傳統零售業數字化轉型涉及人、貨、場，如果依託店舖做銷售，線下門店可能會朝倉店一體化發展，需要企業具有數據算力、客戶需求把握能力和配送能力，做好供需匹配。