議員倡設部門處理職場欺凌

    【本報消息】昨日立法會議程前發言，有議員關注職場欺凌問題。梁鴻細指過去討論“欺凌”議題，通常集中在校園，其實職場欺凌的傷害也不容小覷。近年受疫情影響，轉換工作不易，若不幸遇到職場欺凌行為，受害人往往礙於餬口養家的需要，對情況隱忍不報，長此下去，其心理創傷難以療癒，進而衍生抑鬱、焦慮、社交不良等問題，一旦情緒被點燃，則容易釀成傷人、輕生等悲劇。

    他指，台灣有關職場霸凌之規定散見在不同法規中，依據實際情況，受害人可向施害人追究刑責、要求賠償、申訴保障勞動權利；香港雖然沒有就職場上的欺凌情況立法，但有需要人士可向平等機會委員會或勞工處作出投訴。

    求助資訊相對模糊

    澳門有關職場欺凌的求助資訊相對模糊，投訴渠道單一，又由於職場欺凌最難防治之癥結在於難以認定，當中涉及個人主觀的認知感受，並涉及行為的動機與情境，在舉證方面存有一定困難；對於是否能依法獲得公平處理，如何合法申訴等感到疑惑。更有意見認為，按《勞工法》第七十條，僱員若受到職場欺凌，以合理理由辭職，相關賠償金額亦非常少，導致不少受害者寧願啞忍。

    出台指引加強宣傳

    梁鴻細建議，當局應參考鄰近地區，設立專責部門，或支持獨立的第三方機構，例如工會或勞工組織，向有需要僱員提供法律、心理，乃至生理上的援助；出台預防職場欺凌指引或相關實用手冊，提高僱主、人事等管理層相關意識，履行責任確保每一位在職人士均可在安全及健康的環境中工作；並針對職場欺凌問題，加強宣傳教育；持續完善法律法規，明確規範職場欺凌行為。亦呼籲企業制訂內部守則，嚴肅處理職場欺凌行為，做好相關預案及應對機制，建立相互尊重的職場文化，促進工作環境和諧。

    高天賜表示，最近其辦事處正跟進兩宗十分類似的關於職場騷擾和欺凌的投訴，正考量將有關情況向警察當局正式提出告訴，因為勞工事務局一直將該等行為混淆為純粹的勞動關係行為。受害人表示，因長期遭受言語上及肢體上的不恰當行為導致產生不安、羞辱、尷尬或不適的感覺，目前由心理輔導員跟進。

    官商防止職場欺凌

    他稱，當局將該等行為混淆為勞動關係問題，且無意對這類人身攻擊作深入調查，結果令受害人感到被遺棄且無法制止有關暴力行為。促請政府盡快將國際勞工組織所制定的國際標準作參考，同時，應在公共部門及私人領域實施法律、法規及職業道德行為守則，並要求僱主實體採取有效和適當的措施，防止職場欺凌和騷擾行為。應明確規定，絕對不容忍在工作場所存在欺凌、暴力及騷擾行為；應建立一個有效、高效和可信的系統，當中包含舉報和調查程序的資訊，以及規定，對於所有與暴力和騷擾事件有關的內部和外部通訊，都必須認真正視和作出適當考慮，並採取適當措施。