居民自駕北上載貨
代收店:疫後件量跌一兩成
【本報消息】疫情期間通關不便,居民需依賴代收店收取快遞。有業界人士表示,澳車北上實行後,促使居民自駕到內地代收店把快遞載回澳門,目前來澳快遞件量較疫情期間減少一至兩成,業界只能持續調整店舖位置以穩定經營。
澳門電商物流發展促進會理事長鄭鏗泰表示,自澳車北上措施實行後,不少本地居民喜歡開車至內地吃喝玩樂,回澳前順道到珠海代收門店把快遞件一次過載回澳門。故現時本澳代收行業規模逐步收縮,雖運輸物流已回復至疫情前順暢,但粗略估計來澳快遞件數較疫情期間減少一至兩成,生意亦下跌一、兩成。
店舖設高級住宅區
部分代收店舖在疫情期間已經營困難,疫後再受澳車北上影響,有的分店較多的連鎖代收店也在不斷調整分店位置,以穩定店舖經營。因代收同行收取費用相若,距離才是影響生意的一個重要因素,多數顧客會選擇距離自家最近的店舖。
對比疫情前,代收業剛興起之時,較多店舖開設在舊城區、唐樓一帶人口較密集的地區。現時則優先考慮選址在具有高消費能力、人口密度高的居民區,如氹仔城區、黑沙環高級住宅區一帶,業界分析該部分客群更喜歡網購,且消費力強,對代收店經營能夠起到穩定作用。
成本增未見離職潮
鄭鏗泰稱,因代收店是薄利行業,現時人工、油費等開支趨升,疊加旅遊業回暖後,本地舖租價格上升,經營越趨困難。面對生意下滑,亦沒有條件下調代收費用引客,“我哋無加價,但係經營成本不斷增加。”業界只能持續調整店舖位置,冀保持件量及生意穩定。
本澳代收業不斷增開分店,需要大量人手支撐營運,在疫情期間較多從事旅遊業人士抱着“騎牛搵馬”的心態找工作,故業界一度擔心旅遊業恢復後,人手會否流失。但從現況看,行業未見有大規模離職潮,招聘人手亦不算困難。