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第A15版:經濟 上一版3  4下一版  
      本版標題導航
掌握消費者需求 創造價值
商場客流增 商戶嘆齋睇唔買
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今日日期: 2025年4月22日星期二     版面導航
當前報紙日期:
2023 4月14日 星期
 
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商場客流增 商戶嘆齋睇唔買



訪澳客量持續上升,同時帶旺了大型商場客量。

    購買力未復疫前

    商場客流增   商戶嘆齋睇唔買

    【本報消息】疫後訪澳客量續升,大型商場內人頭湧湧。有商戶反映,雖然客流多,但主要是團客,消費意慾不高,對生意難有幫助。另有商戶指客人消費水平未復疫前,有優惠才會“心動”,故生意未能受惠。

    在大型商場名店任職的黃小姐表示,近日商場人流暢旺,但生意一般。商場內大部分是上年紀的內地團客,只抱觀光心態遊覽,消費意慾不高,對名牌產品需求不大,“齋睇唔買”,對生意未有幫助,故生意額無顯著提升。綜合情況後,只較疫下微升兩至三成,升幅主要由年輕散客帶動。訪澳客量增加,公司為員工每月設定的銷售額目標則較疫下調升一倍,同事們壓力甚大。在難以開拓大客下,只好不斷與熟客保持聯絡,打好關係才有望達標。

    買力未恢復在意折扣

    銷售女鞋的店舖職員林小姐表示,店內部分女鞋正打折,不少客人有意慾購買。但她有感現時旅客消費水平未復疫前,非常着重折扣多與少,基本只向特價品入手,新品和正價品則不列入考慮範圍;人均消費五百至七百元。雖然旅客量急升,但客人“買買買”慾望低,更多追求吃喝享樂。但走低價路線的親民品牌,生意受惠客流增多。

    另有銷售日用品的店舖職員稱,店內主銷起居用品,較貼合生活,散客或團客都會入內一逛。以食品銷量最理想,其次是衣飾。客量主要集中在周末、周日,平日則較冷清。由於品牌在內地和香港均有店舖,客人並非“非買不可”,因此生意普通。內地客則或會因追求匯率差價的優惠而光顧,否則多數逛而不買。

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