毋須獨攬重責減負面情緒

    照顧者冀大眾多了解社服

    “佢哋唔單只幫助我媽與家姐，仲幫助埋我。”李小姐過去三十年來需要獨力照顧患有精神病的姊姊和多次中風的母親，曾感到情緒受壓不禁落淚，幸後來使用長者日間護理中心和家援服務，大大減輕照顧壓力。其鼓勵照顧者不要氣餒並可多了解社會服務，明白到是毋須獨自承受沉重的照顧壓力，社會上有許多人很樂意幫助和支援。

    辛酸難以想像

    日間上班、中午趁着短休時間回家照顧姊姊、晚上回家繼續照顧姊姊和母親，每天不斷重複照顧親人的生活，當中的辛苦和壓力一般人實在難以想像。然而，李小姐過去三十年來正是這樣獨力照顧親人，雖曾情緒受壓不禁落淚，仍深知應盡照顧責任。

    她憶述母親第三次中風的時候，公司工作又繁重，有晚煮飯時突然實在承受不住壓力不禁落淚，感到很辛苦。坦言當時自己不太了解澳門的社服資源，雖曾嘗試尋求社服機構，但因應相關服務內容不適合故無使用，亦相信不是每個人都想一下子把家人安放於院舍，故祇能獨攬着照顧責任。

    家援服務到位

    然而，李小姐後來一次偶然機會在搭巴士時，在車廂內見到長者日間護理中心的宣傳片，於是到中心了解服務內容，才發覺原來中心既可提供照顧長者的日間護理服務，讓其可減輕照顧壓力外，家援服務亦可提供膳食和監督到姊姊按時服藥，大大減輕照顧壓力之餘，亦讓照顧者可繼續與親人共同生活。

    她直言，現時回想當初都會感到很後悔，以為一定要自己獨攬着照顧責任，忽略使用社會服務的需要。若然一直未有使用服務，可能讓母親營養不夠或出現其他狀況，屆時自己或更沒能力處理；故期望透過自己的經歷鼓勵更多照顧者了解社會服務，明白到毋須獨自承受沉重的照顧壓力，社會上有許多人都願意幫助和支援。

    長者變得開朗

    她並特別提到，期望照顧者不要對社會服務存有誤解，因為以前自己都害怕姊姊走出社會容易被人欺負，但後來發覺這個想法錯，自從姊姊接觸社會服務後，性格反而變得更開朗。

    同時，李小姐母親使用中心服務後整個人都變得精神，加上開始患有失智症，中心不僅可提供照護服務，減輕其照顧壓力，亦會定期舉辦照顧技巧的資訊講座和互助分享小組等，讓照顧者增加照顧技巧的同時；亦可透過彼此分享紓解壓力，鼓勵照顧者可先多了解各類社會服務，願意主動走出第一步，盼政府可適當考慮不同類型的服務個案，適當放寬服務需求條件，增加服務名額，更好支援照顧者的需要。