澳青開中藥房  融傳統與現代

    中醫藥在新冠疫情預防、治療以至康復的全過程中，發揮了重要作用。疫情時代，人們更加關注健康，行業亦大放異彩，有本地年輕人在內地修讀中醫學系，回澳創辦“傳統+現代”中藥房，引入進口科學中藥、打造保健茶飲、時令湯水，推廣“治未病”融入大眾生活。

    永添養生堂中藥房中醫生黎宏添介紹創業過程表示，兒時與中醫結下不解之緣，亦對傳統中藥的百子櫃、工具感興趣，創業前後到新加坡、香港、日本、台灣等地了解當地市民對使用中醫藥情況，以及各地區中醫診療時所使用的新型方劑，深深感受傳統中醫藥活力。回澳後，結合恩師創辦中藥房的經驗，在二○年七月創辦“傳統+現代”的中藥房，選址民生區，希望在社區更好藉中藥房推廣“未病先防，已病防變”的理念。

    引入“免煲”中藥

    該中藥房的特色是保留傳統百子櫃，以及“因人制宜”特點，先對顧客進行“望聞問切”，按體質打造適合方劑；同時，引入現代進口經GMP檢測的科學中藥，其特點在“免煲藥”，用開水還原中藥有效成分，藥效接近於烹製中藥，適合上班族及沒時間煲藥的人士。除提供中醫診治、中醫藥產品，疫下留意到市民心理生理都容易出現焦慮、緊張情緒，有見及此，根據廣東嶺南地區氣候特質，打造一系列保健茶飲、製作中醫藥香囊，並推廿四節氣“時令湯水”，希望達到及早預防疾病，將把中醫“治未病”文化在本地推廣。

    網上供保健資訊

    黎宏添指出，為令中藥房更年輕化，重新設計店舖標誌、網頁，並經營社交網絡平台，會在網上提供健康資訊如增強體質的湯水教學、抗疫操、養生資訊以擴大客源及年齡層。創業初期顧客以青年為主，隨時間累積，經驗沉澱，客群越來越廣。他透露，創業過程並非一帆風順，正式開業前準備工作長達九個月，包括申請牌照過程、裝修需時，耗費大；開業後迎來本地爆疫，店舖周邊亦實行隔離封控措施，街區異常冷清，資金流受挑戰，幸成功申請政府創業貸款，亦修讀創業課程，正在不斷調整經營策略、優化經營。他坦言未有太多盈利，一方面現時中藥成本攀升，另外，該店主要面向街坊，定價大眾化；再者，民生區藥房遍佈，亦減低市民對中醫藥的需求。不過，堅守創業信念，並通過服務、產品質量逐漸獲市民認同，形容持續發展中。

    日後或進駐橫琴

    他看好中醫前景，短期五年內計劃將重心放在澳門，先將本澳中藥房做好、將養生文化聯繫至居民日常生活為首要目標。作為臨床全科中醫生，冀提供專業有效的方劑，累積經驗，穩步發展。後疫情時代中醫藥業有發展契機，留意到內地灣區中醫藥機遇處處，為持續更新及提高對行業認知，工餘時間有到灣區、三甲醫院進行學術交流，為澳門中醫藥增加更多新元素，又希望日後有機會進駐橫琴中醫藥科技產業園或到橫琴社區提供服務，進一步參與中醫藥領域發展。

    本報記者  張麗真

    經營三問：

    1. 如何進一步提升大眾對中醫行業認知？

    2. 對優化中藥房經營有何建議？

    3. 如何更好平衡開支與收入？