中國藉AI推動全球旅業發展

    【新華社日內瓦廿五日電】瑞士洛桑國際管理發展學院教授俞昊表示，中國正憑藉人工智能(AI)技術的應用，在推動全球旅遊業發展方面發揮關鍵作用。

    俞昊告訴記者，生成式AI的發展為中國旅遊企業提供諸多機遇，令這些企業可建立和使用大語言模型，增強其數字化個性化服務能力。

    國際管理發展學院研究報告，對全球33家大型旅遊企業的“未來準備度”進行排名，涉及在線旅行社、酒店餐飲集團、航空公司等。中國在線旅行平台攜程集團位列第四，僅次於繽客控股公司、愛彼迎公司和萬豪國際酒店集團；中國酒店運營商華住集團排名第十七，中國南方航空公司和中國國際航空公司分列第廿九和第三十。

    報告顯示，開源AI工具正在重塑全球旅遊市場，為中國旅行社、酒店和航空公司注入發展動力。

    俞昊指出，包括中國公司推出的Manus在內的AI技術產品正在改變旅遊預訂模式，其自主行程規劃功能可能顛覆傳統旅行社業態。

    俞昊說，中國在生成式AI領域的技術生態更具開源特性。不久的將來，消費者將更多通過AI代理來規劃旅行。這種開源模式將為中國旅遊業帶來更多發展機遇，在國際旅客行程訂製、個性化服務及產品預訂等環節發揮重要作用。