用好政策 促直播電商發展
近年內地直播電商行業發展蓬勃,成為推動經濟增長的重要力量。滲透率從一九年約百分之五飆升至二三年約百分之三十八;直播電商用戶近六億。多數消費者已逐漸接受直播電商購物這一新消費模式。有跨國公司預測今年電商零售業務將佔全球零售收入一半。澳門亦正積極探索直播電商,努力與內地有關部門溝通,希望可越過跨境物流與結算“兩座大山”,推動完善產業鏈發展。
當前澳門正積極打破跨境物流的堵點,助本澳企業拓展更大的業務空間。但與內地成熟高效的物流體系相比,澳門的跨境物流,無論在時效性、成本和配送範圍等均存在差距。高昂的物流成本,不僅壓縮商家的利潤空間,還導致產品價格欠競爭力;較長的配送時間,也容易降低消費者的購買體驗,影響複購率。複雜的跨境支付流程和較高的手續費,增加交易成本和風險,令商家和消費者均有所顧慮,不利直播電商業務大規模開展。
目前澳門直播主數量可滿足本地市場需求,但整個產業鏈的人才儲備並不均衡。幕後的劇本策劃、直播間策劃、選品、拍片、燈光、剪接等關鍵環節,人才相對少。這些環節對提升直播質量和吸引力至關重要。有內容和高質量的直播,才可增加品牌和用戶之間的黏度,有效帶出“線上引流+線下體驗”模式,提升實體店客流量和銷售額,也促進傳統零售業的復甦。
現時澳門直播電商主要依賴內地市場,但澳門直播主在內地平台一些功能的使用和推廣資源獲取上卻受到限制,窒礙澳門直播電商的發展。
直播電商正充分展現新質生產力的特點,激活傳統產業潛力,促進實體經濟與數字經濟的深度融合。澳門須正視現存弊端,急起直追直播電商業務發展,在激烈的市場競爭中突圍。如用好橫琴為澳門直播電商發展提供的空間與政策,整合資源,完善產業鏈;加強人才培養,爭取更多平台權限;積極拓展海外市場,實現可持續發展。在直播電商領域突出差異化,找出屬於自己的一片天地。
春 耕