ISO系列標準推動人工智能健康發展

    多年來，人工智能已經深入我們的日常生活，可以說是無所不在。以 Siri 和 Alexa 為代表的虛擬助理，是人工智能技術支援日常生活的典型應用，即使它們的功能有限，卻也依然改變了我們的生活方式。

    然而，當像 ChatGPT 這樣的生成式人工智能突然出現時，其模仿人類反應的神奇能力，以及隨時可供使用的特性，迅速將機器學習和倫理相關的討論推向公眾視野。對於不熟悉電腦科學的人而言，人工智能的概念、運作方式以及機器學習技術等，可能令人感到困惑和難以理解。為此，ISO特別推出文章 （請查閱 https://www.iso.org/artificial-intelligence），深入介紹甚麼是人工智能、它的運作方式，以及相關技術的核心內涵，以幫助讀者全面了解這一領域。

    作為國際標準化組織，ISO 一直致力於為各行業制定全球公認的標準，而人工智能也不例外。人工智能國際標準的制定，為負責任且道德地使用人工智能技術提供了重要框架。這些標準涵蓋隱私保護、消除偏見、透明度和問責制等領域，幫助企業可在技術應用上遵循公平、透明、符合道德的準則。

    以人工智能領域的國際標準之一ISO/IEC 23894為例，其重點在於人工智能系統中的風險管理。該標準旨在確保人工智能演算法和模型具備可解釋性，並能接受審查，以檢驗其中是否存在偏見或公平性問題，從而增強公眾對人工智能系統的信任。

    其他的人工智能領域相關國際標準還包括：

    ISO/IEC 42001:2023 人工智能管理系統

    ISO/IEC 23894:2023 人工智能——風險管理

    ISO/IEC 23053:2022 使用機器學習的人工智能系統框架

    詳細內容，請瀏覽：https://www.iso.org/artificia-inlt

    elligence。

    生產力中心一直鼓勵企業與國際接軌，優化管理系統，將適時導入管理變革與人才培訓，協助本澳中小企業面對各階段轉型期，把握“1+4”經濟適度多元及及橫琴粵澳深度合作區的發展機遇。

    若有興趣了解國際管理系統標準認證的考取、資助計劃及支援服務，可於辦公時間內聯繫生產力中心——標準管理及培訓考試部，電話：2878-1313。