逆市加薪  鼓勵員工做好服務

    【本報消息】面對旅客消費下降、經營成本續漲，不少企業的生意不似預期，收支“掹掹緊”，遑論調升員工薪酬待遇。但近日有連鎖手信品牌向員工發出的通告指出，雖然面對旅客消費力減弱、經營成本上漲，但仍決定七月向全體員工加薪一千元。

    該負責人接受訪問時表示，企業去年向員工調升一千元底薪及一千元佣金，今年則只選擇調升一千元底薪，形容“冇辦法，今年市道較差”，但只要“唔蝕本”，仍希望加薪，讓伙記開心，通過加薪鼓勵員工做好出品、做好服務。

    該負責人表示，今年經營遜於去年，時常大雨兼顧客消費力疲弱，生意較去年跌三成以上。留意到旅客幾乎不怎麼購物，不單是手信，也包括其他產品，遠不及去年水平，人均消費跌逾三成。

    去年企業因應經營成本上升，部分產品加價，在社交平台上反響大。今年整體大環境未如理想，旅客不敢消費，已暗中調整價格，同時推出優惠活動。坦言加薪將壓縮企業利潤，但希望在經濟環境疲弱時，更要對員工好，留住人才。

    對於前景，抱審慎態度，但未會縮減規模和人手，仍會加大在口岸佈局，且有招聘人手計劃。疫情期間流失人手，希望聘請更多本地員工，令團隊更穩定。