用好政策 聯動線上下佈局
今年入境旅客保持升勢,零售業表現卻不及去年理想,最近更有零售集團推自願無薪假計劃,反映行業乍暖還寒,不確定性增加。昨日香港傳出內地近日將調升旅客入境免稅額,冀澳門亦能受惠。倘若政策東風吹至,應把握機遇,周邊配套服務加把勁,跟上消費轉變的大勢。
據統計暨普查局資料顯示,今年五月入境旅客按年增逾兩成一至接近二百七十萬人次,恢復至一九年同期的近八成;首五月旅客量逾千四萬,按年大增五成,恢復至一九年同期的八成二。
但零售業卻持續吹淡風。如昨日公佈五月的外貿數據顯示,五月進口總值按年跌逾一成四至一百○六億元,其中鉑金製首飾按年跌近五成三、化妝品及護膚品按年跌近四成六。旅客增長與進口貨值下跌的強烈對比,進一步凸顯本澳經濟、營商環境面臨外需無力帶動內需的困境。
疫前港澳兩地已提倡調升免稅額,因當時零售業以至整體經濟環境向好,調升免稅額屬錦上添花,不是時機。如今零售業寒風不減,傳出內地將調升旅客入境免稅額,猶如為零售業雪中送碳。倘最終如傳言所指上調額度,內地旅客購物更放心,不用擔心“超額”被徵稅,短期有助提振行業氣氛,長遠有助行業發展。
零售業與疫前相比有顯著變化。首先是強美元持續、人民幣貶值。過去內地旅客來澳購物的匯率優勢,已大打折扣;其次是疫後電商大行其道,年輕人網購消費成風,國際大品牌加快於內地線上、線下聯動佈局,線下體驗、線上落單方便快捷,已無必要來澳選購。此外,日韓、東南亞國家貨幣普遍貶值,削弱本澳的旅遊吸引力。
內地零售業在競爭激烈的市場環境下迅速發展,澳門與內地的零售業競爭優勢日漸收窄。若內地調升入境旅客免稅額,有助鞏固澳門的購物優勢。但本澳需要把握機遇時間,持續提升零售專業知識、完善跨境售後服務,尤其是完善線上、線下聯動的佈局,提供更多元化、立體的消費體驗。
春 耕