客源結構變＋消費審慎  名店拍烏蠅？

    【本報消息】本澳名店林立，各大奢侈零售品牌貨存充足，是不少人購物熱門地。疫後訪澳客量回升，但奢侈品零售銷售額未見大升，反映消費力仍疲弱。有名店職員表示，近日生意淡靜，客量和貨存較少，已積極聯絡熟客，希望“五 · 一”長假效應可帶旺銷情。

    四月是傳統旅遊淡季，雖然本澳大型商場內人流依然暢旺，但有零售店舖指近日“拍烏繩”，生意未如理想。

    提供爆款轉攻本地客

    有名店職員表示，近日生意慘淡，如上周三，其個人業績只有一千九百元，創新低。店舖生意額由最高峰的日均數十萬元，到現時最差僅得兩萬元，離公司要求目標數差大截距離。

    疫後商場人流不算少，但大多是長者團或“特種兵”，抱着“到此一遊”心態，無消費打算，不少同行也有反映生意一落千丈。加上有博企商場推出滿額贈送消費券的優惠引客，其他無推優惠的商場，自然會流失顧客。

    現時公司已着員工積極與熟客保持聯絡，尤其是增加本地客購買次數和忠誠度，因此部分“爆款”或只向本地客提供，希望靠貨存和服務態度贏取客人光顧。

    睇多買少生意跌兩成

    另有名店員工指出，去年旅遊旺季不少內地旅客訪澳，該店門外大排人龍，雖然客人消費力較疫前減少，但部分客人仍有“報復性消費”決心，既看也買，生意“有着落”。但今年情況有變，客人睇多買少，購物謹慎，生意較去年同期跌兩成，只能憧憬“五 · 一”長假帶旺生意。

    有鐘錶名店職員表示，“五 · 一”長假前夕訪澳旅客不多，因此店內貨存也不會太多，近日生意一般。由於大部分客人到店均尋找熱門錶款，貨量有限，所有貨品均須經上司批準才能出貨，故只會留給“有誠意”的客人，希望藉此推高營業額。疫後賭場豪客已不復見，以往經常出現的過百萬元訂單，現時已少之又少，估計生意較疫前跌一半。