粵晉辦證高峰籲錯峰申請
【本報記者廣州二日電】廣東省公安出入境管理局公佈,因今年暑期廣東各地出入境證件辦證量激增,達到歷史高峰,導致辦證系統承受極大壓力。廣東出入境管理局正積極優化系統功能,全力滿足居民辦證需求。並建議申請居民錯峰辦證。
廣東出入境部門呼籲,居民辦證盡量利用非工作時間前往辦證點使用智能簽註設備,辦理赴港澳簽註業務。如短期內無出國(境)需求,建議在暑期後再預約辦證。針對畢業季和暑期到來,廣東各地出境旅遊、辦理港澳自由行等簽註需求大增,多地公安出入境部門採取一系列措施,包括設專窗、增自助機等減少排隊時間。
穗首設師生專窗
在廣州,一方面穗出入境管理局首次設立暑期師生專窗開放,優先受理,減少輪候時間。出入境暑期師生專窗開放六月底至八月二十日,每周一至五(上午九時至十二時和下午三時至七時)開放,每周六(上午九時至十二時、下午一時至五時),廣州各公民出入境辦證大廳均開設暑假辦證專場。
另一方面,廣州荔灣區警方通過12345政務服務熱線傾聽社情民意、邀請區人大代表現場調研聽取意見、多種途徑了解公安政務服務堵點痛點。
增自助設備便民
針對近期轄區內居民反映比較集中的自助設備少、簽註辦理排隊長等問題,廣州荔灣區警方構建“大廳——派出所——警務室”三級警務自助服務體系,讓居民在“家門口”辦成事。
荔灣區警方區分局綜合辦證中心原配備出入境類自助設備六部,提供廿四小時自助港澳旅遊簽註等服務,針對近期出境旅遊、辦理港澳簽註等需求大增,已增配五部簽註自助設備。同時全區廿三個派出所大堂廿四小時政務自助區標準化改造,配備融合多警種業務的全警通一體機,提升自助服務範圍。
荔灣區廿二個派出所大堂廿四小時政務服務自助區標準化改造,共配備廿二部簽註易、兩部融合多警種業務的全警通一體機。其中廿二部簽註易增設“港澳個人旅遊”和“團隊旅遊”事項。
荔灣區警方選取四個警務室試點建設社區警務室廿四小時自助辦理區,配備融合戶政、出入境、交管業務的全警通自助辦證機,為居民在“家門口”辦事提供最大便利。