首五月涉演唱會門票詐騙六十一宗

    當局多管齊下遏“黃牛”

    【本報消息】保安司司長辦公室主任張玉英回覆議員宋碧琪書面質詢加強打擊“黃牛亂象”時稱，遏止門票炒賣行為須多管齊下，倘權限部門開展相關修法工作，令票務管理體系更加完善合理，警方將積極配合及適時提供專業意見。

    宋碧琪書面質詢指，不少“黃牛”利用技術優勢囤票，再以高價售出，甚至以售票為名詐騙。質詢當局會否進一步完善修法，促進消費公平，恢復正常的票務市場秩序。

    “實名化”堪澳借鑑

    張玉英回覆表示，針對抬價炒賣、以不法手段入侵電腦系統取得門票、以售票為餌詐騙等行為，目前可依《妨害公共衛生及經濟之違法行為之法律制度》、《打擊電腦犯罪法》或《刑法典》的相關規定作出懲處。

    遏止門票炒賣行為不能單靠刑事處罰這一成本最重的方式，不同地區採取的如透過門票“實名化”、要求主辦機構完善售票模式及嚴格規管轉讓轉售，以及增加公開售票比例等非刑事化手段遏止炒風，可供本澳參考。

    便衣警員巡查監察

    為防範和打擊炒賣“黃牛票”的情況，治安警察局持續與提供舉辦演唱會場地的酒店保持密切聯繫及協作，透過召開會議了解周邊最新治安狀況及演唱會的門票售賣情況，並與酒店保安部門合作，一旦發現酒店範圍內出現兜售門票的情況，立即通知該局派員處理。演唱會舉辦當日，治安警察局亦派遣制服及便衣警員在場地周邊作巡查及監察。

    警方今年首五個月共處理涉及演唱會門票的網購詐騙案六十一宗、假門票詐騙案九宗，以及以不法價格兜售演唱會門票案四宗。司法警察局正深入調查年內發生的多宗相關騙案，成立專案組與外地警方聯合調查、聯合執法。

    針對不少個案是透過社交平台交易，司警局持續透過國際或區際警務合作尋求外地警方協查涉案的社交平台用戶身分、收款銀行賬戶持有人，以便追查作案人身份。

    不明網購票有風險

    此外，消費者委員會持續透過不同途徑向消費者宣傳網上消費的注意事項，尤其是在網上與不知名人士交易存在風險，並定期與多個行政部門舉行跨部門工作會議，相互交換消費維權情報，按部門職能擬定跨部門合作措施，共同保障消費者的權益。

    未來會結合線上線下方式，加強宣傳和教育消費者循正規渠道購票，並透過與多個境外消費者組織的消費維權合作網絡，向旅客提供在澳的消費資訊，以提升消費者的維權意識。