效率高方便上班族
朝九晚九辦證延至月底
【本報消息】踏入七月暑假,外遊人數劇增,為應對近期大增的辦證需求,身份證明局再度透過內部及跨部門人員調配,延長辦證服務時間,即現有辦公地點服務時間由周一至周日上午九時至晚上九時,措施至今月底。有受訪居民認為,此舉方便上班族辦證。
黃小姐的特區護照早已過期,但因為疫情無法外遊而遲遲未辦理續期,直至上月底才透過“一戶通”帳戶申請。黃小姐指出,透過“一戶通”帳戶申請護照續期,在面容識別環節較繁複,需嘗試多次才成功,整體都順利,又稱讚現時辦理護照續期方式較以往便利,可網上自行申請,再到辦公地點領取護照。
馬小姐首次辦理澳門永久居民身份證,她指辦證過程相當方便,通過網上預約到中華廣場辦理證件,成功辦理後,可選擇黑沙環政府綜合服務大樓身份證明局辦公點領取,昨日領證約花了五分鐘,相當迅速。對於身份證明局因應暑假辦證人數增加而延長辦公時間至晚上九時,不少上班族約傍晚六時才放工,局方延長辦證時間,方便上班人士辦證。
資料顯示,身份證明局新增的服務時段內,僅接受身份證、旅行證件等的首次及換證申請,不設現場取籌,居民可透過“一戶通”或身份證明局網站預約。增加服務時間措施至本月底,身份證明局長周偉迎日前表示,當局會持續監察數據,有需求會延長,直至暑假(辦證)高峰結束。該局又計劃與市政署合作,開拓更多廿四小時自助服務中心;中華廣場亦正擴充自助服務區域,未來為居民提供廿四小時辦證服務。