社會復常訪澳旅客增料用電續升
澳上半年用電量同比增6.6%
【本報消息】第九屆電力客戶諮詢委員會昨舉行第八次會議,當中講述電子賬單及電費。電諮會主席黃國勝會後表示,電子賬單並非強制居民使用。
問到隨着人民幣滙率走低,澳門的電費有否下調空間,黃國勝稱近期電費無計劃調整,澳門電費在世界主要城市中一直處於較低水平。並提到去年澳門自行發電量持續上升,以及如今社會一切復常,隨着訪澳旅客增加,用電量亦會持續上升,今年上半年與去年同比上升6.6%,預估今年會持續上升。
電費暫無計劃調整
電諮會昨日上午十時假澳門金沙酒店舉行會議,黃國勝、副主席黃健中、顧問阮毓明、澳電執行委員會主席梁華權、首席顧問岳宗斌及一眾委員出席。會上由澳電客戶服務部合約及賬單管理科高級經理陳泳琪講解“工商用戶網上服務及電子賬單”、監管事務及企業傳訊辦公室高級主任張鳴鳳介紹“電力客戶諮詢委員會北京考察團”活動,各委員亦代表所屬社團向澳電提出了意見和建議。
八月擴收電子賬單
陳泳琪表示,澳電已為工商用戶推出網上綜合管理合約的服務,工商用戶可於澳電網上服務登記,以一個賬戶管理公司名下所有合約及申請,亦可透過管理賬單訂閱服務接收電子賬單及繳費提示。
此外,用戶更可使用同一賬戶同步管理私人合約,輕鬆快捷瀏覽賬單和進行批量繳費;還可隨時隨地查閱過往的用電資訊,透過用電量圖表分析了解用電情況,有效落實能源管理。陳泳琪表示,澳電將於八月推出更多接收電子賬單的渠道,經短訊、微信及澳電 APP收取電費單,進一步推廣綠色生活,節約用紙。
電諮會第四季訪京
陳泳琪亦介紹澳電近日推出的兩項貼心免費服務,包括“共享雨傘”和“手機充電服務”。客戶於澳電澳門或氹仔的客戶服務中心只需掃瞄二維碼,填寫簡單資料,即可免費借用雨傘。共享雨傘是為客戶於下雨天提供方便,提倡環保共享。
另外,客戶如有需要,可向澳電接待處借用充電線於澳電大堂為手機充電,澳電已準備不同型號的充電線。
此外,今年電諮會將於第四季組織考察團前往北京。會上由張鳴鳳介紹活動,包括拜訪國家電網北京市電方公司、應急指揮中心,以及雄安智慧城市建設等,相信可提升澳門在可靠供電保障及數字化客服工作,也可對未來澳門新區建設作借鑑。