協商仲裁解決滲漏水

    在現代城市，樓宇滲漏水問題時有發生，隨着本澳樓宇樓齡增加、設施老化、個別單位違法改動屋內結構等原因，滲漏水個案不斷上升，問題相當棘手。“入屋難”、“檢測難”、“追討難”三大難題困擾千家萬戶，嚴重影響居民正常生活。

    本澳市內尤其舊區有不少老舊大廈，粗略估算，超過三十年樓齡的舊樓逾四千幢，數目逐年遞增，不少“高齡”大廈日久失修、缺乏管理、設施老化，加上部分戶主擅自更改屋內結構，影響設施運作，令舊區樓宇老化問題加劇，並衍生一系列衛生和安全問題。

    當中，滲漏水問題尤為突出，特區政府在二○○九年成立了多個政府部門組成的樓宇滲漏水聯合處理中心，協調有關住戶以協商方式解決滲漏水問題。十四年過去，合共接到全澳超過二萬五千宗求助個案，當中經協調，大部分個案獲得解決，但仍有逾一成業主不履行維修責任，即約二千八百多宗，為數亦不少，可見問題所在。

    然而，要處理滲漏水問題，並不簡單。由於滲漏原因錯綜複雜，一旦涉事小業主不配合開門，不予檢測及維修等，受影響住戶儘管求助政府部門，也是無補於事，最終只能訴諸法院，進入冗長的司法程序。滲漏水或導致屋內發霉發臭，產生嚴重衛生問題，生活質素變差，既損害人體健康，也縮短房屋使用壽命，戶主苦不堪言。

    正在立法會審議的《樓宇滲漏水爭議的必要仲裁制度》法案，冀透過設立新的法律機制協助解決上述問題。最新文本建議啟動滲漏水必要仲裁前，必須優先以協商方式解決，再次強調了雙方“協商”的重要性。取易捨難，畢竟雙方能達共識解決滲漏水問題，始終是上策。雖然政府在立法會小組會上表示，仲裁收費會在合理範圍內，但居民承擔能力不一，對於在仲裁啟動後，雙方若願意中途達成協議，政府亦應考慮減免部分的仲裁費用。立法過程中，不妨多聽社會意見。為了解決處理滲漏水問題的掣肘，有關法案審議工作刻不容緩，一旦通過應盡快生效，以解決長久困擾廣大居民的滲漏水問題。

    夏  耘