AI發展或影響未來人資市場
隨着AI技術高速發展,對勞動力市場的影響也成熱門話題。今年誕生的AI軟件ChatGPT被視為有望引起一場新的工業革命。新技術的出現,常引起勞動者對於被取代的恐慌,並造成失業和就業轉型。高盛研究報告就分析AI技術發展或將帶來的影響。
報告指出,未來在辦公室內工作的僱員受AI技術影響最大,甚至可能導致失業;需要體力勞動或室外勞動的僱員基本不受影響。亞太地區有85%的工作崗位將在未來三年發生變化,其中有27%的工作將以自動化形式運作;26%的新工作將伴隨AI技術發展應運而生。可見AI技術在影響就業的情況下,也會帶來就業機會。在過去的八十年中,有85%的新工作是科技驅動崗位增長而產生,目前有約60%的僱員正從事半世紀前尚未出現的工作,因AI影響失業的僱員,或將在新科技驅動崗位中找到新方向。
同時,AI技術將帶動生產力提升,讓僱員可更高效地把時間用在更具有價值的工作上。報告表示,對沒有因技術發展影響就業的僱員而言,應用AI技術可令其未來十年的年化生產力增速達到當前水準的一倍。若全球有一半僱主應用AI技術,全球GDP增速在未來十年可提高7%。
此外,目前全球多個發達國家受老齡化、少子化影響,部分行業出現勞動力緊缺和生產力下降的問題,其中醫院受影響最明顯。老齡化嚴重導致醫療看護需求增加,少子化卻讓醫院缺少人力服務高齡患者。若醫院引入更多AI技術以緩解流程、護理方面的人手壓力,相信可提升患者就診體驗,同時緩解醫護人員工作壓力。
總而言之,AI技術的快速應用,或將在短期內對部分行業就業造成影響,但長遠看,AI技術發展可更高水準、更快地協助企業和勞動者去創造價值,並在發展過程中為社會創造更大就業空間。
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