網紅經濟效應   強化接待力

    “為一碗粉、一間房、一部劇赴一座城成為常態”。這是內地旅遊平台針對女性旅遊的分析，凸顯疫後旅遊市場的變化，追求個性化、體驗式深度遊的轉變，同時引領旅遊市場的“網紅經濟”。

    如今被網紅點讚的店舖如點石成金，瞬間吸引大量網民到店打卡消費，徹底改變店舖的宣傳營商模式。過去受困於地點偏僻、隱藏於橫街深巷的小店，難以突圍引客。現時店址已不再成為引客決定因素，只要具特色、消費者認同，“養在深閨”的小店亦能客似雲來。如有小店東主直言原本瞄準做居民生意，意外地受旅客青睞，提升生意額，印證了網紅經濟的威力。

    由於網紅宣傳影響無遠弗屆，故繼香港、台灣等旅遊業及網紅來澳後，泰國網紅及媒體組成的國際考察團也來澳體驗旅遊+元素，旅局冀借助其粉絲量帶起澳門遊熱度，助力開拓國際客源。

    全城為引客想方設法，成績有目共睹。因旅遊業復甦，市面充滿活力、營商環境改善，對前景信心大幅提升。不同博企亦釋出今年以來的營運數據有顯著增長，積極向好信號持續釋放。

    旅遊業報喜，但挑戰不減。環顧各地積極推動旅遊業復甦，加緊恢復國際及國內航線，尤其希望恢復往來中國航線，期待中國旅客回歸國際旅遊市場。如內地旅客熱門出遊地之一的新加坡，近日推出國際旅遊獎勵計劃，赴星可享有一次機會免費參加導覽或體驗其他旅遊行程，多達四十項選擇。各地加快推旅遊促經濟復甦，或多或少瞄準內地客源市場。澳門旅遊業雖近水樓台，搶佔了疫後內地出行的頭啖湯，但面對其他市場的競爭，在持續擴客源基礎上，如何提升接待能力將成為今後旅遊業重要課題。

    澳門有眾多高大上的旅遊設施，接待數以萬計旅客游刃有餘，但遍佈社區的小店，面對突如其來的大量旅客，接待力受考驗。亟需加大倡導科技應用，強化客流管理、優化好客之道，甚至為接待國際旅客增加不同語言消費導覽，助力把客流量轉化為消費量。

    春  耕