推出晚點包賠服務承諾

    廣巴增赴珠班次滿足旅客需求

    【本報記者廣州九日電】八日起，從內地和港台入境澳門人士可免核酸通關。廣州巴士集團粵港澳公司客流調查顯示，近期很多旅客一大早就從廣州出發過珠海、澳門，為滿足更多乘客的需求，廣州巴士集團粵港澳公司在節前推出了“班次全面增加+晚點包賠”雙重線路保障措施，為有需要的旅客提供更便利、更優惠的選擇。

    根據客流調查，近期很多旅客一大早就從廣州出發過珠海、澳門，粵港澳公司廣州至珠海訂製線路早班車更是每天都售罄。為更好滿足旅客出行需求，廣州至珠海訂制線路每天多增加兩個班次。

    具體運行時間為早上八時半、十時半、十二時半、十四時和十五時分別從越秀公園站出發，隨後每相隔二十分鐘依次經過體育西路站和萬勝圍站；十六時至二十時每隔一小時從珠海輕軌站A出發，十分鐘抵達華僑賓館站、二十五分鐘抵達香洲區府站、四十分鐘抵達北師大站、四十五分鐘抵達北理工站。

    前班次已經提前安排至下周。需要出行的用戶可以通過微信關注“如約城際巴士”購票、預定。粵港澳公司將不斷優化服務、嚴格執行防疫安全標準，給乘客一個安心舒心乘車體驗。

    粵港澳公司表示，為了不斷提升乘客體驗，粵港澳公司作出承諾，廣州至珠海推出晚點包賠服務承諾。若車輛出現晚點三十分鐘以上，賠償百分之五十票款，晚點六十分鐘以上，賠償百分百票款。

    賠償規則為A、B、C站點，如果A、B站點均未出現晚點，只有C出現晚點時，只退C站點客戶的票款（本規則僅適用於廣州往返珠海線路）。 粵港澳公司表示也將竭力做到準時準點、安全發車。