金管局促銀行做好防疫與疏導人流

    銀行公會：加開網點長者專窗

    【本報消息】澳門金融管理局表示，與澳門銀行公會保持緊密溝通，協調各間銀行做好防疫及人流疏導安排。各區銀行門外昨日仍有部分居民排隊等候，但秩序較首日改善。澳門銀行公會主席葉兆佳表示，昨日銀行已加開營業網點、加派人手疏導人流及維持秩序，以及特設長者專窗協助長者辦理業務。

    葉兆佳表示，銀行業雖然不是維生必需行業，但銀行內部必須保持運作暢順，保證核心的清算業務不中斷，相關員工也是閉環管理，保持本澳金融體系正常運作。對外服務因配合疫情防控“相對靜止”而暫停，期間累積一定需求，故周一重開時人流較多，也是預期之內，已加派人手疏導，並因應實況靈活應對。

    銀行網點對外營業必然會帶來人流，且部分業務必需面對面辦理，並要時間處理，為配合政府防疫要求，以及員工午膳安排，將營運時間調整至中午十二時至下午五時，一方面是協助員工錯峰出行，另一方面則是避免員工於辦工時間內用膳，增加疫情風險。

    有銀行提早派籌

    昨日有銀行加開分行加快疏導人流，以及加派人手維持秩序，並提早至十時多就開始派籌予居民，勸喻居民回家等候至籌號預約時間再前往銀行辦理業務，但也有居民堅持現場排隊守候，銀行予以理解，呼籲居民配合防疫政策，非必要不外出。

    據業界統計，現場排隊人士主要辦理的業務為存入票據，佔總量的六成，存款、取款分別佔總量百分之十及百分之六。當中不少是中老年人，故銀行特設長者專窗協助長者辦理業務，加快疏導人流。

    員工“六天三檢”

    銀行員工“六天三檢”，隨時可以上班工作。銀行業界會配合政府防疫措施，待政府研判疫情形勢後，盡早恢復正常服務。

    金管局重申，銀行的營業網點須遵守“鞏固期”的防疫指引，尤其員工的人數、上下班安排、以及室內空間的人流限制等，故現階段只能提供有限度服務。