銀行復業翌日排隊人龍減
【本報消息】銀行於防疫“鞏固期”提供有限度服務的第二天,不論居民或銀行,都汲取了前天“大排長龍”的經驗,做好取籌分流工作。有銀行早早講解派籌入場辦理業務時間,也有銀行在門外架起遮陽傘或椅子讓長者坐着等,各間銀行人流大減。
銀行公會前晚發出新聞稿表示,由於客戶對現場金融服務需求較大,經金融管理局協調,部分銀行昨起會增加提供服務的營業網點。隨後,澳門中銀表示增開三間支行對外營業,大豐銀行亦然。開放時間仍維持中午十二時至下午五時。
居民提前排隊取籌
昨日上午十一時二十分,澳門中銀海天居支行已有十多人排隊,但相較前天,明顯大幅回落。排頭位需要取現金的長者表示,星期一也有排隊,不過營業十五分鐘就宣佈截籌,白行一趟,故昨日上午十一時到場排頭位,笑言終於取到款。新馬路支行設有長者專窗,亦早早開始派籌,居民未上前詢問已講解派籌入場辦理業務至甚麼時間,有居民笑言措施好但聲量可收細,“有啲嚇親,唔知情的人以為有人鼓譟。”仍有居民抱怨中午十二時十五分籌已派完,白行一趟,“都唔知幾點嚟先有籌”,盼能逐步加開營業網點。
澳門商業銀行南灣總行則分設三條排隊線分流居民,有到場入票取收據的居民表示,公司體諒及明白首日開業必定人多,故安排翌日前來,人數明顯比星期一少。她於開業時間五分鐘前便到場,取籌後欲離開現場半小時再回,職員即提示“好快可進內,不用離開”。居民讚銀行做好分流,亦有在場派籌。
“關愛座”予坐着等
工銀澳門置地總行排隊人數稍多,但未如首日復業的“熱鬧”景況,黑沙環分行更在陰涼處放設椅子讓居民坐着等,也有勸喻已取籌人士回家等候。不過仍有人堅持排隊,約下午二時,當日的籌號已派完。
大豐銀行昨起加開下環、南新及百老匯分行三間網點,合共十三間分行對外提供金融服務,達該行在澳門地區網點總數的一半。大豐銀行東方明珠分行亦在門外分開隊伍,“已預約、已遠程取籌”為一隊,並建議客戶事先透過該行手機銀行或網上銀行預約所需的服務或遠程取籌後,再按指定時間到分行辦理業務,避免過早到達造成排隊及聚集。