清零無期    閉環管理工作情緒超負荷

    李靜儀倡解決院舍員工住宿

    【本報消息】“直至社會面清零和社區安全才能解除院舍閉環管理”，面對不見盡頭的疫情，當局這個決定難免令踏入閉環逾兩周的院舍員工情緒崩塌。且原來不少員工的生活設施仍未改善，個人物資缺乏，不少院舍未必有條件提供和負荷。立法議員李靜儀認為員工的住宿安排急需解決，希望政府協助，並向員工提供防疫抗疫特別津貼。

    員工倦怠失望無助

    院舍實施閉環，保障長者等新冠高危群免受病毒之害，但在這超過兩周的閉環員工到底在經歷着甚麼？除了承受與家人相隔之苦，不少院舍基本的生活設施仍未改善，澳門社會工作者工會在社交平台表示，多數同工仍面對着空間不足、生活條件問題、心理壓力、缺乏物資、沒有合理工作保障的問題。

    該會表示，很多同工在分享時表達失望和無助，十分渴望回家，個別更呈現工作倦怠的情況。需知道員工的身心健康是與服務質素緊扣，如果有條件，解除閉環又遙遙無期的話，當局就有責任為院舍員工多作考慮和支援。

    不少院舍條件受限

    建議參考醫護界的閉環管理，包括安排酒店作兩點一線的閉環措拖；優化保障院舍員工的休息和私隱；有關當局向院舍前線員工了解和關顧其累積的工作壓力、個人身心需要、本身兼負家庭崗位的需要，以及考慮為執行風險工作的院舍及其員工提供合理額外的工作保障和支援。

    立法議員李靜儀表示，現在不論是政府、院舍或員工同樣面對很大的挑戰，各有難處。社工局縱有跟進關心員工的情況，但不少院舍本身環境條件有限。她指出，員工很敬業地堅守崗位，配合政府抗疫工作，短期仍可將就，但面對不知道還有多久的疫情，必須認真解決員工住宿、輪換安排，“佢哋唔係要嘆世界嗰種舒適，係畀返一個可以靜落嚟幽靜同瞓覺的地方，係好基本的訴求”。

    倡可物色獨立宿舍

    院舍廿四小時服務，工作分早晚更，有人在休息同時，有人在工作，腳步聲、派餐聲、廣播聲嘈雜，又怎會有優質的睡眠？李靜儀說，知道院舍都在想辦法解決，但不是每間都有充裕條件，“以較長期作戰條數就唔係咁計”。她理解政府遇到很大困難，但是否真的不能解決呢？衛生局有租地方給員工閉環，她希望當局也能物色獨立的宿舍，讓員工輪替、休息，作兩點一線的閉環措施。香港院舍閉環期間亦有租住酒店供員工住宿。

    冀予員工特別津貼

    作為激勵、關懷和感謝員工的付出，她希望政府也能參照香港，向院舍員工推出防疫抗疫特別津貼、向院舍提供人手支援特別津貼。此外，明晰相關指引，優化溝通聯絡機制，以便能夠適時解決到員工面對的問題。她希望大家能夠共同探討、解決存在的問題，提供具體方案給員工，令他們可以安心工作。