革新營商思維  逆境尋出路

    新一輪促消費活動昨迎來首個周末，不少居民為核銷優惠券外出消費，適逢舊區設置的國際IP角色大型打卡裝置開幕，巿面氣氛熱鬧。促消費活動與打卡裝置聯動，期待可為社區商戶帶來新活力，創造營商機會。

    從外部環境看，今年旅遊巿場受諸多因素影響，客機失事、旅遊安全、地震頻發等疊加，旅客選擇的出行地相對審慎。然有危就有機。澳門憑着穩定的治安及社會環境，吃喝玩樂住買逛有優質保障，成為旅客心中相對安全且具吸引力的旅遊城巿。在此背景下，澳門今年被旅客選擇的可能性將大幅提高，各業宜好好把握。

    一直以來，政府在引客入區方面做了大量工作，區內有餐飲小店借助“網紅”宣傳，成功引客探店，由寂寂無聞到大排長龍，享譽全國。近年旅客入區探店增，但除了尋找隱世小店，值得旅客深入社區的“打卡”位不多，部分打卡點更只是形式裝置，難起引客效果。現時有國際IP角色為切入點，屬創新且具吸引力的嘗試，有望更好發揮引客作用。

    客人入區了，能否激發他們的消費慾，關鍵在於商戶特色。當前，社區促消費活動正在進行，民生區不少店舖集中精力應付活動帶來的客源，未必能同步顧及產品優化等環節，有些商戶配合不足，卻奢望坐享政策紅利，或會拖低活動成效。

    疫後營商艱難，中小企滿腹苦水，嘆憑一己之力難扭轉疲弱市道，唯有寄望政府出招挽狂瀾。政府出招無疑是振經濟、穩軍心的最快捷方法，效用大，但持續性短。倘單靠政府一方發力，企業未能積極配合甚至為自身中長期發展而轉變，隨着措施告一段落，生意即打回原形。

    與其隔岸觀火，不如參與其中，在競爭中加快成長。尤其社區商戶既要吸引本地人，又要在吸引旅客方面取得成效，必須探尋更好的發展路徑。政府和相關部門可加強引導，完善區內旅遊軟硬件配套外及營商環境；商戶則要適應時代轉變，優化自身營商條件及塑造特色品牌，才可覓得出路。

    春  耕