私營醫療機構收費欠透明

    消委會冀當局立法規範清晰報價

    【香港中通社十五日電】香港消委會最新研究報告揭露，私營醫療機構收費透明度嚴重不足，問題包括價目資料難以理解、統計數據未及時更新，以及病人之間收費差異巨大。部分醫療機構更缺乏詳細的書面費用預算，令消費者難以掌握實際開支。

    消委會總幹事黃鳳嫺十五日在電台節目表示，現時不同私營醫療機構的套餐收費計算方法不一，即使消費者向多家醫院查詢，亦難以直接比較價格。此外，許多日間醫療中心僅提供口頭報價，消費者知情權仍有待改善。她提醒，消費者有權要求醫療機構提供書面報價，以保障自身權益。

    黃鳳嫺進一步指出，現時私家醫院的發牌條件已包括提供價目資料及過往收費紀錄，日間醫療中心亦需遵守相關規定。然而，她認為政府應提供更清晰指引，統一價目表格式，並鼓勵機構提供更多套餐價格選項，明確列出涵蓋範圍，以提升收費透明度。

    消委會分享一宗案例，有病人原本獲報價醫生費和病房費約一萬港元，但最終賬單金額卻高達十萬港元，事主因而向消委會投訴。消委會強調，由於現時法例未完善，不同醫院在報價時披露的資料參差不齊，導致消費者與院方之間容易產生誤會。期望政府未來立法時能提供具體指引，要求醫療機構提供清晰書面報價，避免同類事件再次發生。