差異化佈局  提升消費體驗

    時下消費者需求多元，商業體不斷創新迎合變化，為消費者帶來新體驗。在澳門，眾多休閒綜合體憑藉強大吸引力，吸引大量顧客。一些小型商業項目，可通過探索更多創新路徑，重新煥發生機，為消費者提供更豐富的選擇。

    近期橫琴新增多個商業體，吸引港澳及珠海居民嘗新，每逢周末人氣高漲。當中，華發商都作為珠海大型商業體，在橫琴開設的新項目設計理念別具一格，鼓勵商家打開窗戶，實現室內外聯通，營造開放、自由的購物氛圍。更引入眾多初創品牌和特色首店，尤其“澳門首店”，通過差異化佈局，提升競爭優勢。

    從整體業態佈局看，商場不再以零售主導，順應市場變化及消費者需求多元化，增加更多餐飲、娛樂體驗，提升商業體綜合競爭力。這種調整契合當下消費者喜歡網購、減少線下購物的習慣。由於外出用餐、體驗多元美食有較大需求，故商圈通過提供更多元化服務，讓消費者樂意走進商場，停留更長時間。

    反觀澳門，不少小型商廈面臨老化、業態單一等問題，如高士德、新馬路、關閘一帶曾經活躍的商廈，如今內部以傳統餐飲及零售店舖為主，競爭力減弱，人流不如往昔。也有多個近年經活化的工廈項目，因消費外流，不如當初般熱鬧。

    引客入區、激活社區經濟為當下重要任務。短期內可透過增加舉辦活動，帶動社區氣氛，吸引人氣，長遠則要順應消費者喜好變化，為社區商業體注入活力。雖受法律法規限制，建築物難以從空間上太大改動，但可結合社區周邊特色和市場需求，作多元化佈局，如增加零售、餐飲業態，並引入文化、藝術、休閒娛樂等，打造一站式生活體驗項目，全方位提升消費體驗。

    此外，品牌引進上加大對本地特色品牌和初創品牌的扶持，發掘更多本土文化特色品牌，避免商廈之間的同質化競爭，還可弘揚澳門本土文化，吸引更多旅客和消費者關注，讓澳門商業體煥發出新活力、新商機。

    春  耕