“一站式”通辦澳人琴澳用電業務

    橫琴供電入駐深合區政服中心

    【本報消息】南方電網橫琴供電局供電服務窗口正式入駐深合區政務服務中心，在該中心辦理行政審批事項，包括用電報裝、用電變更、電費繳納等用電業務，亦可為在橫琴生活就業的本澳居民通辦琴澳兩地用電業務，實現“一站式”便捷服務。

    “琴澳辦”專區辦理

    橫琴供電局進駐深合區政務服務中心綜合一樓七十四號窗口，配備有專業人員及設備，即日起提供用電諮詢、電費查詢、業擴報裝、琴澳電力業務通辦等服務。同時，該供電服務窗口還與其他窗口聯動，實現“不動產登記+使用電力”“電水氣網聯辦”等“一站式”服務，減免用電客戶“多頭跑”或“來回跑”的現象。

    橫琴供電局表示，上述供電服務窗口與供電營業廳實現同質化服務，可供用戶辦理“中、高壓客戶新裝、增減容”“低壓居民新裝、增容”“更名”“過戶”“變更繳費賬戶”等廿三項供電業務，幾乎覆蓋市民、企業單位絕大部分的日常辦理用電業務。

    用戶亦可選擇使用“南網在線”APP實現用電業務“掌上辦”，尤其對於澳門居民，除辦理橫琴用電業務外，也可在“南網在線”APP的“琴澳辦”專區辦理位於澳門的用電業務，實現琴澳兩地用電業務“一次、一地”辦理。

    琴澳居民“心聯通”

    橫琴供電局強調，無論是選擇到深合區政務服務中心供電服務窗口辦理用電業務，還是通過“南網在線”APP等線上平台操作，琴澳市民都可以根據自身需求靈活選擇，真正做到高效、便捷、省心，有效助力琴澳基礎設施“硬聯通”、規則機制“軟聯通”及琴澳居民“心聯通”。

    深合區政務服務中心位於市民中心東側，面積一萬二千平方米，共設置六大功能區，分別為行政及公共服務區、諮詢服務區、休閒等候區、自助網辦區、隱私洽談區、二十四小時自助服務區，共設置一百五十六個服務窗口，可辦理二十多個部門超過一千項政務服務事項，目前深合區逾九成五行政及公共服務部門均已入駐該中心設置服務窗口。