旅客消費審慎  中秋零售未旺

    【本報消息】中秋假期，本澳迎來大量旅客，有商戶稱旅客消費審慎，未能提振生意。另有零售業者表示，旅客消費模式轉變，建議加強創新和體驗。

    有服飾鞋店商戶表示，訪澳旅客以內地客為主，三天小長假，多吸引廣東省客。因廣東省旅客經常來澳，除買手信品牌，其他消費態度審慎。

    為配合中秋假期，店舖推出中秋優惠，全店產品九折、兩件八折，庫存產品三折起。另外，為培育“私域流量”，加入店舖會員有額外優惠。在中秋節期間可吸引一些旅客，但“睇多買少”，買的多屬本地客。中秋檔期生意與平日周末相若，同比則跌三成。

    對於國慶假期，商戶坦言，若迎大量旅客，“開單”機會亦增加。現時很多旅客精通網購，比款式比價格，因促銷優惠會持續至國慶，希望可吸引更多華東、華北的高消費旅客。至於本地客消費逐漸外流，但部分居民不會花大量時間網購，且鍾情看到實物，可發揮線下店優勢。

    倡完善體驗引客

    另有零售業者表示，今個中秋檔期生意與暑假檔相似，均旺丁不旺財。現時內地經濟增長放緩，包括股市、樓市等宏觀不穩定因素，令旅客消費信心低迷。一些奢侈品牌、珠寶金飾高消費，在外圍環境不穩、匯率因素下表現遜色。一些二、三線品牌表現相對平穩，但也需商家配合做好宣傳、品質、服務，才能穩住生意。

    當前，旅客出遊意慾仍大，但更多傾向“體驗式消費”，如觀看演唱會、旅拍、品嘗美食等，消費審慎且降級，講求性價比。建議在未來國慶假期，商家要把握商機，除了提早備貨，更要檢視服務水平、營銷策略，給予消費者更好的消費體驗。