助力團隊橫向發展適度多元貢獻力量
為配合澳門經濟適度多元發展方向,澳娛綜合積極促進團隊成員橫向延伸職能發展,目前已安排超過2,700名博彩員工到各營運部門擔任不同工作崗位及接受相關培訓,加強跨領域技能,助力提升本澳旅遊業的綜合服務水平。其中,與澳門勞工事務局合辦的“澳娛綜合博彩業人員橫向發展專才計劃”,由澳門工會聯合總會及澳門旅遊大學擔任協辦單位,旨在強化博彩人員的職業技能及個人綜合素質,為他們提供縱向及橫向發展機會;同時讓他們迅速適應新的工作環境,與公司攜手推動非博彩業務發展。今屆計劃為博彩員工提供逾7,000小時綜合能力培訓,共675名員工成功完成培訓並獲頒畢業證書。
計劃的課程內容根據專業特質和企業需求的實際情況進行調整和制定,涵蓋知識、技能、安全和素養等方面,包括餐飲員及保安員職前技能培訓課程、基礎電腦培訓課程、導賞員培訓課程及前線人員職業素養培訓課程等,提升學員專業技能和綜合素質,以多元化培訓引導學員發掘自身潛能、促進橫向或向上流動,開拓職涯發展。
畢業禮上,學員代表徐巧荔致謝辭時表示,感謝公司及各單位的支持,向他們提供了一個學習新技能和擴闊專業視野的優質平台。在新的工作崗位上,將學以致用,為公司多元可持續發展,以及推動澳門成為「世界旅遊休閒中心」出一分力。