學者:
捕捉Z世代需求 迎零售新趨勢
【本報消息】疫後本澳零售業再遇寒冬,消費降級導致生意下跌,不少零售品牌經營困難。有學者指出,今年本澳經濟增長勢頭仍然向好,營商者宜因應巿場及消費結構調整部署,包括迎合“Z世代”的消費喜好,相信更易貼合發展趨勢。
變陣迎產業結構調整
最近本澳再傳出有高端奢侈品零售商有裁員壓力,加上有香港零售品牌全面撤出內地巿場,各種負面消息紛至,行業再遇冷。有學者相信這是疫情前後出現的結構調整,並不代表總體向差,只是出現不平衡現象。產業結構調整、消費模式轉變、資產價格調整等均影響着經濟總量,未來營商者更需適應巿場調整發展。
結構調整下,營商者難再用原有的經營模式來部署生意。隨着更多“Z世代”出現,其消費模式更講求性價比、體驗,透過收集網上資訊、網紅評價等作參考。尤其“Z世代”的訪澳旅客,消費更傾向用於餐飲、購買演唱會門票等,購物消費佔比減少。各業若要生存,須捕捉這些結構調整趨勢,以便迎合發展。
國潮風盛引內地品牌
市場不斷變化,卻削弱本澳零售巿場的優勢,未來要吸引國際零售品牌進駐或會更困難。學者認為,以往消費者較多選擇傳統的國際運動品牌,因其產品設計、品質更符合消費需要。但當“國潮”風氣日盛,內地運動品牌也透過與國際知名設計師合作加速成長,產品具高性價比、設計新穎等優勢,符合“Z世代”需要。
如今消費者減少對奢侈品的追求,澳門今後並非只有吸引國際品牌進駐,才令行業有生機,引入內地知名品牌,也有競爭優勢。
至於中小企,須結合數字化營商,然而常因缺乏人力資本和融資問題而未能成事,認為需由政府政策推動。參考內地,設專項專款扶持中小企成功轉型,這些案例可吸引本地中小企多利用數字化提升營商能力。