持續務實推動澳門演唱會經濟好處多

    一、前  言

    澳門疫情之後頻繁舉辦演唱會，演唱明星與主題均頗為多元，成績不俗，引起全城熱議。根據統計，光二○二三年澳門就舉辦了一百八十一場演唱會，幾乎每個周末都有多場演唱會可供選擇。實事求是的說，多舉辦演唱會的確對澳門有很多好處，除了增加澳門城市知名度，還吸引不少遊客訪澳，帶動了酒店住宿、餐飲、交通運輸、零售消費等非博彩元素的效益，為澳門經濟注入新的活力。演唱會好處多多，已有不少專家學者分析，以下進一步總結相關好處。展望未來，建議本澳相關業者宜持續、務實地推動演唱會經濟，並且進一步優化部分配套措施與管理工作，以利可持續發展。

    二、多辦演唱會對澳門的好處

    （一）助力澳門成為展示高科技應用的示範基地，推動科技創新：演唱會是講究聲光效果科技的良好舞台，還可以運用多種高新科技，如三維投影、高解析度影音輸出、虛擬實境、元宇宙體驗等，為觀眾提供震撼和沉浸式的感官體驗。像是全球聞名的科切拉谷(Coachella)音樂節，每年四月在美國加州舉辦兩個長周末。該音樂節以強大的音樂陣容、多元化的音樂類型及時尚科技潮流的結合作為主要賣點，每年賣出超過二十萬張門票，是全球規模最大、最知名及盈利最高的音樂節品牌之一。以二○二二年的音樂節為例，在油管直播中融入了擴增實境(AR)與三維投影效果，讓數百萬在家觀看的觀眾可以看到巨型鳳頭鸚鵡在舞台上方展翅高飛，金色的花朵在空中盤旋綻放。要是在現場觀看，更能體驗高科技的視覺效果與神奇體驗。該音樂節還使用無人機三維建模，協助主辦單位在演唱會開始前對於空間進行場地繪製和評估，減少危險事故發生的可能性，提高安全準備的效率。在演出過程中，主辦單位也用無人機協助舞台編導、技術協調和背景創作，以及演唱會現場的安全監控等。許多演唱會的科技含量越來越高，澳門多辦演唱會，就有更多機會實驗應用這些高科技項目，從而推動澳門在高科技領域的發展。演唱會可以成為澳門展現先進高新科技應用的窗口，吸引更多科技愛好者和投資者的目光，有助提升澳門的國際形象和創新能力。

    （二）吸引年輕族群，活絡社區經濟：演唱會作為娛樂盛事，十分受年輕族群喜愛和追捧。根據“中國市場與媒介研究”的研究統計，以二○二三年為例，音樂節和演唱會的主力人群為十五到三十四歲的人群，佔比約六成。這類年輕族群的旅遊習慣與中年人及長輩不同，年輕族群不會只去大眾景點參觀遊玩，更會根據網絡評價或個人偏好，深入到社區內探店。因此，在澳門多辦演唱會，不僅可以吸引更多的年輕人來澳“自由行”觀光旅遊，同時能夠活絡澳門的社區經濟，以消費提升澳門社區與特色店舖的經濟發展。以德國的柏林音樂節為例，不僅是場音樂盛典，還結合了藝術展覽、時尚市集、社區體驗等元素。在柏林音樂節舉辦期間，周邊的小店、餐廳和藝術空間來往的遊客絡繹不絕，帶動了當地小商家的生意，還創造了一個充滿活力的社區經濟和文化氛圍。年輕族群在參與音樂節之外，還能夠探索當地的特色商舖、品味美食、欣賞藝術展覽，以及享受當地生活和文化，形成一種商業、藝術、文化於一體的社區經濟。

    （三）助力澳門品牌形象提升，邁向多元娛樂世界旅遊休閒中心城市：美國拉斯維加斯作為成功案例，將傳統的賭城形象，轉變成多元“娛樂之都”，目前更計劃進一步吸引多支職業球隊落戶，希望打造成“體育之都”。拉城的成功轉型之路為澳門提供了有益的啟示。拉城由早期主營博彩業的經營模式，轉變成適合家庭來訪的娛樂城市，修建了許多兒童主題商場與娛樂設施，建設適合家庭與年輕人參觀的景點，同時大力引進藝文表演、魔術、演唱會、酒吧等不同元素。澳門近年積極推動產業適度多元，減少貴賓廳營收比例，加強對一般遊客的多元娛樂體驗吸引力，也有類似的轉型措施，並且積極聯合橫琴粵澳深度合作區，兩地聯動，希望讓澳門的多元娛樂世界旅遊休閒中心城市形象，進一步獲得提升。

    （四）助力“一加四”經濟適度多元發展，提高政府收入：二○二三年十一月十四日，澳門特區行政長官賀一誠在二○二四年度施政報告中指出，政府施政總體方向是鞏固經濟復甦勢頭，着力落實“一加四”的經濟規劃，希望更快更好更務實地推進澳門經濟適度多元發展。澳門社會大眾對經濟適度多元發展頗有共識，而演唱會就屬於多元藝文娛樂事業的其中一部分，政府攜手龍頭博企全力開展非博彩演唱會項目，可以吸引更多遊客，吸納更多年輕消費者來澳旅遊，實現行業間多元互補的積極作用。舉辦演唱會活動不是單一孤立的活動，而可以視為一個有機產業鏈的點火器，為經濟帶來一系列積極連鎖反應，進而為澳門政府帶來豐沛的稅收收入，如遊客來澳交通、購買演唱會門票、酒店住宿、餐廳飲食、旅遊購物等活動都會為澳門政府貢獻財稅收入，其中還會有部分遊客順便試試手氣，也有助於博彩業發展。演唱會期間，還可以同步舉辦大型的文化、科技、會展、商貿活動，將檔期和演唱會相結合。促進不同行業的共同發展。

    （五）吸引更多外地遊客來澳，增加遊客在澳停留時間與消費：要增進遊客對澳門的經濟貢獻，一般有三個方法，而演唱會的舉辦，恰好可以一口氣完成，那就是：增加來澳遊客數量（吸引新的年輕族群來澳）、增加遊客消費金額（購買演唱會門票、周邊商品、交通、酒店、餐飲、購物等）、增加來澳停留時間（增加澳門過夜天數）。目前來澳遊客主要還是以內地的廣東省居民為主。從長遠來看，如何吸引更多外國遊客以及非廣東省的遊客來澳，依然存在很大增長空間。國際遊客以及外省遊客來澳停留時間相較於廣東省旅客會更長，對於住宿、餐飲、購物等消費也需求更多，預計可為澳門帶來更可觀的經濟效益。根據統計，演唱會能夠有效增加遊客在澳門停留時間與過夜機率，而過夜旅客的人均消費，為當日來回遊客的四倍左右。

    （六）提供更多本澳居民就業崗位：澳門正在努力提升其他產業生產毛額的比重，以實現經濟適度多元發展。舉辦演唱會對澳門來說，也能提供更多就業崗位與機會。演唱會從規劃到舉辦，每個環節都需要大量人力。如活動策劃、組織和開展都需要大量的人力，演出場館需要維護管理人員，各類交通工具需要駕乘人員，機場、碼頭等場站需要管理工作人員，基礎設施維護和建設需要技術人員，酒店、餐飲和購物等場所更是需要服務員。演唱會可以帶動許多工作崗位，澳門本地居民可以從中獲得機會，確保經濟適度多元轉變過程中，本地居民的就業權益不會受損。

    （七）活化公共資產助創收，保障公共設施使用效率：除了固定的藝文體育場館和大型度假村酒店之外，某些政府轄下的公共設施，也能被用來舉辦規模不等的大小演唱會，不僅能活化公共資產，也能創收為政府帶來額外收益。近期一個例子是台灣高雄體育館。這個場館不僅為大型體育賽事提供場地，同時也是演唱會等展演活動的熱門場地。合宜的租金吸引了許多藝文團體和巨星到高雄舉辦演唱會。二○二三年末，英國搖滾天團酷玩樂團（Coldplay）在高雄連開兩場演唱會，成功吸引約二十萬人齊聚高雄，其中七成來自外縣市和海外，估計創造了約五點五億元新台幣的觀光價值。外地歌迷的到來，增加了在高雄的購物、餐飲、住宿、交通等消費，帶動了當地旅遊業的發展。還幫助高雄市政府創收，創造經濟效益。

    三、需要加強優化的部分

    （一）加強交通與道路等配套措施，有助提高遊客體驗滿意度和澳門城市形象：遊客來澳觀看演唱會期間，完善的交通設施可以讓旅遊體驗更美好，但許多人反映澳門的交通配套設施仍須提升，人多車多路窄，導致堵車、打車難等問題，都可能影響遊客體驗。因此，機場、碼頭、道路等交通系統基礎設施需要持續升級，機場航線、碼頭等運輸途徑也可以持續優化，提升接待遊客能力，提高中長途遊客來澳的便利程度，增強他們對於來澳旅遊的滿意程度，進而吸引再次和多次來澳。

    （二）提升酒店住宿接待和服務能力，適當引進國際連鎖經濟型酒店品牌：世界知名的國際權威評分機構《福布斯旅遊指南》於二○二三年二月公佈，澳門有二十二家酒店業場所獲得福布斯五星酒店稱號，成為全球最多福布斯五星酒店的旅遊目的地，密度更是全球第一。但除了豪華酒店，澳門也需要擴大不同類型的酒店供給，適當引進國際連鎖經濟型酒店，滿足一般年輕遊客與中產遊客來澳需求。從而留住遊客，讓他們在澳停留的時間變長。目前澳門與橫琴深合區正加強討論該議題，有機會讓遊澳旅客住宿橫琴，這個問題有機會獲得解決。

    （三）改善演唱會帶來的票務亂象：主要是“黃牛”橫行。某些熱門演唱會門票都會吸引專業“黃牛”覬覦，導致真正想來澳觀看演唱會的潛在消費者由於搶不到票無法成行，若是想要來澳觀看演唱會，則要付出高昂的價格才能前來，增加了遊客來澳的成本，並且可能降低旅客來澳慾望。“黃牛”問題一定要嚴加打擊。當然某些演唱會的定價戰略和宣傳戰略也有優化空間，除了尊重市場規律之外，也要加強溝通，以免出現日前足球明星美斯在香港無法上場引發爭議的憾事重演。

    （四）加強對公共資產的監管，完善管理規則，並減少對居民的負面影響：日前有演唱會擾民，並對場地產生不良影響卻未良好善後的事件，相關議題已經過各方充分討論並後續跟進。未來涉及公共資產舉辦演唱會時，政府當局宜加強指引，完善管理規則，合理規劃場地、並且做好相關配套疏導，嚴格控制音量，以減少對周遭居民的負面影響。

    四、小  結

    相信只要持續且務實地推動澳門演唱會，對經濟發展好處還是很多。需要強調的是，腳踏實地做事重於大呼口號，因此，並不需要大聲高呼要打造某某之都，但只要持續優化相關配套、完善相關措施，以務實的精神，有序合理地持續引進推動優質藝文團體或明星來澳舉辦演唱會，相信自然能對澳門經濟適度多元發展與旅遊業發展，能夠產生多元、多樣且多方面的好處。也期待二○二四年同樣有許多精彩的演唱會在澳門舉行。

    澳門大學工商管理學院教授  劉丁己