南網助居琴澳人用電無感切換

    【本報記者廣州六日電】本月一日零時起，橫琴粵澳深度合作區正式封關運行。南方電網表示，全面融入和服務合作區建設，讓澳門居民的跨城生活“無感”切換，讓澳門企業的辦電用電便利無憂。

    橫琴 · 雲谷廣場項目由澳門企業投資建設，計劃年內投入營運。在了解項目用電需求後，橫琴供電局前置供電服務，採用電力預裝模式，在用戶紅線內將電力投資配套至低壓設備。橫琴 · 雲谷廣場項目負責人宋陽稱，項目上午提交用電報裝申請，下午就接火通電，真正實現“一日辦電”。由於供電局購置變壓器等主要設備，企業節約三百多萬元的投資成本。

    多方式交電費便利

    澳門居民侯女士在合作區購有房產，每月繳納電費一度令她頭痛。“之前交電費好繁瑣，要親自到營業廳，找車位可能要半小時，人多的話排隊又要等上半小時，要想查詢一些用電信息，還得帶很多證件和文件”。侯女士說，隨着供電服務的優化，已經不再為此事發愁。每個月會收到短信，告知電費，再通過銀行APP去交，方便好多。

    此前，澳門居民必須兌換貨幣，才可以在合作區繳納電費；如今可以通過粵省事、澳門錢包Mpay等多種方式繳納。此外，為適應澳門居民語言習慣，“南網在線”APP在橫琴上線“三語版”，包括簡體中文、繁體中文和英文，不久後還將新增葡萄牙語。在合作區生活近五年的澳門居民陳偉良表示，印象中就是買房後辦了一次用電手續，之後每個月自動繳費，不需要怎麼去操心。

    打造兩高一全體系

    南方電網公司在合作區打造“兩高一全”（高可靠供電、高品質服務，全綠色動力）能源電力供應體系。二○二三年，合作區的低壓客戶平均停電時間實現每戶○點九八秒，達到全球頂尖水平。

    身為一名社會工作者的澳門居民陳先生表示，真切地感受群眾用電體驗的提升，“早幾年，有街坊反映說發生斷電或停電的情況，最近這兩年已經很少聽到這種情況發生，在生活的體驗感上更好”。