廣鐵迎春運返程客流最高峰
據中新網報道:據廣鐵集團十七日獲悉,當日廣鐵預計發送旅客兩百二十萬人次,同比增長百分之廿六點三,迎春運返程客流最高峰。
十七日,廣東地區預計發送一百二十三萬七千人次,同比增長百分之卅二點五。廣東地區火車站預計到達客流突破一百六十九萬人次,其中廣州南站到達卅九萬九千人次,單日到達旅客連續五天超三十萬人次;深圳北站到達廿七萬一千人次,單日到達旅客連續五天超二十萬人次;廣州站到達十萬○一千人次;廣州東站到達十萬○四千人次;廣州白雲站到達七萬人次。
科學調配運力
據廣鐵集團客運部負責人介紹,春節假期最後一天,務工流、探親流、旅遊流交織,海南環島高鐵、貴廣高鐵、南廣高鐵、廣汕高鐵、杭深線、深湛線等線路迎來大客流衝擊。
二月十七日,為滿足旅客出行基本需求,廣鐵集團科學調配運力,開行列車三千五百○七列,其中加開夜間高鐵三百七十五列,主要由長沙、懷化、邵陽、汕頭、普寧、湛江等地開往廣州、深圳方向。
做好返程服務
為做好旅客返程高峰服務工作,廣州南、深圳北、廣州、廣州白雲、長沙南等火車站注重做好老、幼、病、殘、孕等重點旅客全程無憂服務,暢通網上網下預約服務,為重點旅客提供人工服務和現金購票服務,優先辦理現金購票、改簽等業務,設置顯性化優先進站“愛心通道”,提醒重點旅客優先檢票、快速進出站,提供重點旅客接站預約服務。