推送通知 靈活調配時間
“一戶通”到號領藥運作暢順
【本報消息】衛生局昨日開始在澳門公共服務“一戶通”加入“到號領藥”推送通知訊息功能,令居民到山頂醫院睇醫生後,領取藥物更便利。山頂醫院藥劑處處長李志風表示,“到號領藥”推送通知訊息功能首日運作暢順。
衛生局表示,未來可能會推出更多類似“到號領藥”的智慧醫療服務,例如預約掛號系統,以提升就診者的醫療服務體驗,並增加就診的便利性和效率。同時有助於提高醫療質量和效果,通過推動智慧醫療發展,致力於提供更優質、人性化的醫療服務,推動整個醫療體系的現代化轉型。
智慧醫療提質效
李志風表示,衛生局為配合智慧醫療發展的工作方針,優化居民領藥服務的體驗,山頂醫院專科門診藥房自今年九月一日推出“一戶通”預約續領專科門診藥物服務後,昨日開始在“一戶通”再加入“到號領藥”推送通知功能,服務對象為只要在“一戶通”開通允許通知功能的領藥者,當專科門診藥房準備好藥物,領藥者手機便收到上述訊息,通知領藥者到櫃位領藥。居民在睇醫生後,不用在醫院大堂等候領藥,可更靈活調配時間。
李志風表示,居民收到“到號領藥”推送通知訊息,可由他人代領藥物,代領藥物人士只須出示領藥人的身份證明文件、藥單和籌號便可。倘居民沒有領取藥物,也有十四日寬限期,即發出訊息後十四日內,居民仍可領取藥物。在十四日後,居民仍未領取藥物,須再次重新輪籌。屆時,會按照之前的藥物處方處理相關藥物。
過寬限期須取籌
李志風表示,倘居民沒有使用“一戶通”“到號領藥” 推送通知訊息功能,也可繼續透過專科門診藥房的顯示屏了解輪候領藥最新情況,或透過衛生局手機應用程式和藥物資訊站的自助服務站,查詢輪候領藥最新情況。稍後,衛生局會增加一些輪候領藥的查詢設備,以方便居民。
居民陳先生在使用“到號領藥”推送通知訊息功能,到山頂醫院領藥後,認為此功能令在職人士睇醫生後,可以外出繼續上班,直至收到訊息才到醫院領藥,是一個非常好的功能。以他為例,在睇完醫生後,約十分鐘內便收到訊息通知領藥,十分便民。
陳先生建議,未來在上述功能的基礎上,當局是否可透過設置一些電子儲藥櫃,給予領藥者一個專用密碼或二維碼,在一定時間內自行到櫃內領藥,相信會更加便民。