訪博監局反映莊荷工作壓力

    工聯促保障前線員工權益

    【本報消息】立法會議員李靜儀、梁孫旭聯同工聯屬下多個博彩工會和名譽協會約見博彩監察協調局，與博彩監察廳長包保羅、博彩研究及聯絡廳長杜子柔等就博企前線員工的工作壓力，換錢黨、呃分黨對娛樂場運作及對員工造成的滋擾等問題進行交流。

    嚴苛管理壓力大增

    會上，梁孫旭感謝博監局重視博企員工的工作環境和所作出的努力。他表示，接到不少前線員工反映自疫情解封後旅客急升，但場內人手不足，經常被要求加班和受到公司嚴苛的管理制度對待，員工較易被簽警告信，令員工的工作壓力大增，希望當局關注員工的職業保障和健康，推動博企善待員工。此外，娛樂場“呃分黨”、“換錢黨”的活動猖獗，既影響娛樂場的運作和形象，同時影響員工工作，希望當局加強執法打擊。

    勸喻遭投訴被警告

    李靜儀指出，現時“呃分黨”、“換錢黨”的滋擾行為有損業界及本澳旅遊形象，而且對員工造成不必要的困擾。經常收到員工反映，因勸喻相關人士不要滋擾客人，反而被對方投訴對客無禮，甚至有員工因此而收到公司警告信，對員工造成不公。希望當局關注博企對故意投訴的合理處理，以保障員工權益。而現行針對娛樂場“呃分黨”、“換錢黨”活動的罰則輕且未能追究，支持政府透過立法和修法，將“呃分黨”、“換錢黨”列入刑罪，加以處罰及遏止有關行為。

    增聘人手善待員工

    幸運博彩業職工總會理事長馬靜雯、澳娛綜合度假股份有限公司僱員工會會務顧問鄧鳳珍、博彩企業員工協會及博彩業職工之家代表表示，由於疫情期間賭收減少，人手亦相對減少，但寬關後旅客量直線上升，前線員工卻未有增加，面對大量旅客工作容易出錯。而公司嚴苛的管理，令員工被簽警告信，甚至被解僱，有人寧願提早退休，認為政府需正視各家博企的人手短缺問題。此外，亦有員工因為轉換場館而未能得到合理的福利待遇。希望博企增聘人手，將較早前橫向流動的員工恢復到原來工作崗位和福利待遇，並體諒員工的壓力，善待員工。

    博監局：協調溝通

    包保羅回應稱，博監局高度重視工聯代表及博彩員工團體代表的意見，將會作出記錄，及向承批公司和相關政府部門轉達；博監局將做好博彩業界與政府的溝通橋樑，協調本澳博彩業朝更健康的方向發展。博監局將積極聽取包括僱員、僱主在內各持份者的意見。博監局早前亦與執法部門建立“預防及打擊非法兌換”合作機制，在相關博企賭場、酒店及商場等範圍，進行針對“換錢黨”的巡查行動，冀逐步完善及打擊非法行為。亦會向各家博企了解現時前線員工的工作情況，以保障僱員權益。

    出席會議的還包括：博彩監察廳監察一處代處長尤富、聯絡及培訓處長黃素鈞、法律處高級技術員石敬聰等。