生產力：開發小程序  線下複購優惠

    生產力中心就本周個案提出以下建議：

    一是面向目標客群持續做好口碑宣傳。店家可聚焦目標客戶群體，如上班族、學生族、宅家族等持續確立“

    健康、有營、高性價比”企業形象，透過定點分眾營銷，確立企業口碑。

    二是結合外賣平台與小程序累積客群和做好管理。外賣平台是一把雙面刃，能帶來更多生意，亦要付出一定成本。店家可考慮自身情況，適度利用其他方法例如開發自家小程序、提供線下複購優惠等。另外可按實際情況提供多種形式優惠，如針對複購提供集點優惠，購買一定數量的產品可獲額外贈送量等；新客則可考慮提供試食或折扣等優惠，區分需求以不同成本做好客群維護。

    三是要持續經營社交媒體維持曝光。要提升店舖知名度，利用社交媒體推廣宣傳是十分有效的方法。此外，應堅持做好出品，打造良好口碑。同時，店舖主打健康飲食，可尋找健身室等合作，讓更多人認識品牌，亦有利開拓更多客源。