與時俱進培訓社工應對家暴

    社工局表示，今年上半年懷疑家暴個案共十八宗，當中十二宗家暴配偶、六宗家暴兒童，數據表明社區仍潛藏家暴危險因子。從前線至保護措施、執法等整個系統，當局宜適時審視有否完善之處，杜絕家暴事件。

    “家暴法”生效至今已六年多，有賴當局以至社會各界持續開展宣教，令個案數字逐年下降。隨着科技演進，家暴也出現新型態，即使施暴者被禁止接觸受害人，但仍會採取“另類”方式滋擾。現時許多電子設備、手機App都有定位功能，有庇護中心負責人發現，施暴者除會透過手提電話追蹤受害人，近期甚至發現利用平安符、鎖匙扣等生活用品安裝監聽器，企圖掌握對方的一舉一動，行為惡劣。這對立意逃離住所、借住親友家，或進入庇護中心的受害者造成極大威脅。情況雖未普遍，但施暴者運用隱蔽性高的科技手段監視受害人，爲院舍帶來新的管理挑戰。怎樣遵循保密原則，值得關注。

    科技是把“雙面刃”，要求受害者停用科技產品、停止上網，絕對不是遠離暴力的解決之道。關鍵在於前線人員要與時俱進，了解科技運作，並有足夠敏感度，以便將科技因素納入保護受害者的“安全計劃”。

    另方面，為識別潛在危機個案及研判服務需要，當局一直透過三條電話通報專線，收集全澳懷疑家暴個案資料。數據顯示，二○年接獲多達二千六百六十六份通報，但包含不少“水份”，當中有七百多宗是重複通報，經專業評估懷疑家暴個案也在逐年減少。事實上，包括社工在內的部分專業人士，對家暴的理解仍有落差，導致出現通報數字高、立案數字低。

    儘管當局有推出面向社工的跟進懷疑家暴個案培訓，惟缺乏進階、高階或認證課程。部分培訓時間更與社工上班時間重疊，機構人手短缺，未必有條件參與，造成前線人員可報讀課程的選擇減少。當局宜加強與前線社工溝通，了解他們的專業培訓需要，適時調配資源，安排適切培訓，讓社工有機會提升專業素質，更好地處理疑似家暴個案。

    夏  耘