推廣仲裁法    助解滲漏水

    本澳不少樓宇年期已老，由於長期缺乏維修、設施殘舊，老態畢現。當中以滲漏水問題最凸顯，民眾深受困擾，影響居住環境、睦鄰關係。隨着《樓宇滲漏水爭議的必要仲裁制度》下月生效，坊間冀能有效解決滲漏水“入屋難”、“檢測難”、“追討難”。

    一直以來，住戶每遇滲漏水，頭疼得很，求助無門。儘管可透過業主之間協商解決，達成維修共識。惟遇上不配合者，多番推搪，只好訴諸法律。根據樓宇滲漏水聯合處理中心最新公佈，過去平均每年立案一千八百宗，今年以來立案攀升，一月至今高達一千三百宗，問題不容忽視。

    經過多年研擬，《樓宇滲漏水爭議的必要仲裁制度》六月完成立法，九月一日正式生效。新法鼓勵業主之間協商解決問題，若業主拒絕合作，或懷疑引致滲漏水的樓宇或單位空置時，苦主可委託合資格的檢測機構或專業人士作滲漏水檢測報告，要求開門配合檢測並維修。若業主依舊不配合，可透過通訊或告示，並附有滲漏水檢測報告作為依據，啟動仲裁入屋檢測程序。

    高齡樓宇除因結構老化導致滲漏水，亦可能存在外牆隨時剝落、跌磚或跌窗等危險，如同社區“計時炸彈”。業主會應未雨綢繆，定期聘請專業人員驗樓及維護保養，及早解除危情。政府宜因應新法實施，進一步加強本地滲漏水檢測和維修等專業人員培訓，壯大專業團隊，穩定市場收費。

    遠親不如近鄰。樓宇出現滲漏水，你我有責，更可能影響大廈整體結構安全。左鄰右里，同一屋簷下，好應守望相助、和氣生財，設身處地，多為鄰居想一想。滲漏水成因複雜，有時天花漏水未必關樓上事，與其各執一詞，不如信任制度，交由專業人員檢測溯源、仲裁解決。涉事各方有商有量，勝過訴諸法律。

    仲裁制度生效在即，當局應全方位加強宣講普法，讓居民認知樓宇滲漏水的基本情況，認識處理程序、求助方向，增強理性維權意識。可選取成功個案向公眾講解，冀逐步化解樓宇滲漏水這“老大難”。

    夏  耘