乘客野蠻 司機受罪
澳門路窄車多,巴士司機的工作壓力很大。乘客在通勤期間要忍受車廂內的擠迫、乘客間的摩擦與不文明行為,身為司機,基本上時時刻刻都面對同樣問題。
疫情前,遇到一對中年男女上車後,把一張五百元鈔票向司機一揚,說自己沒有零錢,就逕自進入車廂,企圖搭霸王車。司機要他們下車,豈料男子竟然破口大罵,說司機欺負他是內地人,沒零錢就不讓他乘車。司機按住火氣說,搭巴士不設找贖是規矩,乘客上車之前,可以用大鈔去買支水就解決問題,沒有付車資,所以要落車。
司機是一邊開車一邊和他理論的,並沒有阻礙一整車人的時間。為了息事寧人,我從錢包掏出碎錢,準備為這個野蠻男人和他的同行女子付車資,不料坐在前面的一個女人更快,把零錢遞給同行女子。相當戲劇性的是:正常情況下,這對男女應該收皮,多謝乘客慷慨解囊才是。然而,女人接過錢,丟入錢箱,對贈車資者多謝也沒一句;男人繼續破口大罵。聽得我都火了,猶豫間很想教訓他幾句,正思量如何開口,車已到站,只好下車。那一刻就有點後悔:這種人你不馬上揭出他的“碰瓷”真面目,他就會繼續自設受害人角色,重複表演下去。若下回再遇到這類人,應毫不猶豫,把握時間指出他們的不是。我在澳門公交不只一次遇到外地人,手拿鈔票欲與乘客換零錢而不果,獲乘客贈車資,然後大家就把鈔票塞來塞去,一個要多付,另一個不肯收。這回算是奇景。
當然,教訓野蠻人更加要心平氣和講道理,指出他們不按規矩付車資是犯法的,人家替你付,連多謝也沒一句是忘恩,如此戾橫折曲罵司機是尋釁,乘客是可以報警的。目的是要他們知道理虧,有所收斂,而非“覺得再被另一個乘客欺負”。
(在路上 · 四)
沈尚青