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旅局參APEC介紹智慧旅遊策略
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當前報紙日期:
2023 8月10日 星期
 
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旅局參APEC介紹智慧旅遊策略



許耀明簡介旅局利用科技手段提升旅客的旅遊體驗


許耀明和經科局代表等參加亞太經濟合作組織旅 遊工作組會議

    與經科局代表出席旅遊工作組會議

    旅局參APEC介紹智慧旅遊策略

    【本報消息】旅遊局訊:亞太經濟合作組織(APEC)第六十二次旅遊工作組會議本月四至五日在美國西雅圖舉行。旅遊局聯同經濟及科技發展局代表中國澳門以“客席經濟體”身份出席,交流旅遊訊息及工作計劃,並介紹澳門特區政府深化智慧旅遊發展的策略。

    繼參與今年四月在菲律賓舉行的第六十一次旅遊工作組會議,旅遊局副局長許耀明和經科局代表等赴美國出席是次會議。兩天議程包括會議開幕環節、商討計劃、交流訊息及會議閉幕環節等。大會討論主題涵蓋APEC工作組會議戰略計劃中四個優先領域,包括:數位轉型、人力資本發展、旅遊便利化和競爭力、可持續旅遊和經濟增長。

    許耀明在本月五日的會議上通過最新數據簡介澳門旅遊業情況,並向與會者更新二○二三年上半年APEC經濟體入境澳門的旅客數字;同時也在會上分享旅遊局利用科技手段,提升旅客的旅遊體驗,如分階段引入多國語言的人工智能客戶服務,以及智能化導遊規劃等互動功能。

    旅遊局透過參與APEC旅遊工作組會議,跟各與會經濟體交流各地旅遊業最新情況,以及了解亞太經濟合作組織旅遊工作組的最新活動及探討工作計劃,藉此提升澳門在國際旅遊組織的參與度。

    澳門特別行政區自二○○一年作為亞太經濟合作組織旅遊工作組“客席經濟體”,旅遊局與經科局恆常出席旅遊工作組會議,過去三年(二○二○年至二○二二年)疫情期間,仍以線上形式出席。

    亞太經濟合作組織旅遊工作組於一九九一年成立,匯集旅遊管理者分享資訊、交換意見,發揮平台作用,促進各地在旅遊貿易上的合作和發展。

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