監管宣教提升保護個資意識
隨着社會進入大數據時代,公私營機構在運作過程中有更多機會處理到個人資料,有關個資被廣泛蒐集,經電子化處理後,得以大量及迅速地傳遞及運用。有關資料運用得當,對整體社會經濟發展將有所幫助;但當出現誤用、盜用或濫用時,將嚴重損害個人私隱等基本權利。
科技發展一日千里,個人資料保護的工作更顯重要。個資辦昨指出,因應相關投訴與舉報,正就部分網上外賣平台的個人資料處理情況開展執法性規管,部分外賣平台因沒有做好個人資料保護,被依法警告、處罰。
近年本澳網上外賣平台興起,服務選擇趨多元化,因此使用外賣平台“叫外賣”或於網上超市購物的居民越來越多。首次使用有關網上外賣平台時,須於網上填報部分個人資料包括姓名、地址,綁定手機號碼等。用戶填報後,須點選同意有關隱私協議書或政策才可使用有關平台。但有關協議書或政策長篇大論,一般人未必會細閱內容便點選“同意”。平台能否妥善處理有關個資,用戶資料的用途為何,居民未必知悉。不少網民反映,選用相關服務後,不知怎的每日收到大量不同商號的推銷宣傳資訊;有讀者更投訴,在個別大型酒店官網訂購服務時,總被要求填報客戶聲明,經細閱,發現密密麻麻的條文裡,竟有同意個資被轉往澳門以外地區的內容,滿佈地雷陣。
《個人資料保護法》生效至今十七年,法律保護的效益越來越彰顯。然而,泄漏私隱的個案仍持續發生,不法之徒透過非法手段取得居民個資,進行電話推銷甚至詐騙等違法行為,嚴重侵犯私隱。
居民應建立保護個資的觀念,認識資訊權、查閱權、反對權等法定權利。個資辦積極透過更多渠道及不同形式,宣傳教育保護個人資料的重要性,加強個人或機構的保障意識,雷厲風行處罰違法個案,對情節嚴重者開名警示。
隱私權是居民與生俱來的基本權利,資料當事人應保護好個人資料,也要尊重他人的私隱。
夏 耘