小城特色
近來外出我喜歡乘坐公共汽車,一是氣溫高,只要輕微走動也滿身大汗;二是長者乘巴士免費,只要在非繁忙時段乘搭,車上經常有空位。記不起在甚麼時候開始,每到一站,巴士都會用粵、葡、普通話和英語報站名的,這些服務看起來是澳門才有的,歐美等地我沒有乘搭過公共汽車,不知道實際情況,但亞洲不少大城市,我從未遇見過像澳門一樣,用三種語言和一種方言來報站的。
澳門定位為世界旅遊休閒中心,疫情前有幾年,每年訪澳旅客達三千多萬,那麼多訪客,服務態度便顯得十分重要了。只有良好的服務,才會讓訪客有賓至如歸的感覺。其實將心比心,如果你到外地旅行,使用公共交通工具時,有一種你聽得懂的語言告訴你下一站的站名,自然會有一種親切感。譬如我到釜山旅行,許多地鐵站都有漢字標示站名,除了方便外,心裡立即對這個城市產生好感。所以,想出用三種語言和方言來報站的人,實在值得一讚。
澳門有許多東西是“我有別人沒有”的。剛過去的周日,我到威尼斯人運河區,眼前有條近百人的長龍,走到龍頭一看,原來是等買葡撻的。而官也街那條人龍,則是買牛雜的,人龍長到要保安員從中截龍,讓其他人通過。還有夜呣街買杏仁餅的旅客,人多到要排到對面的行人道上。做生意旺到這樣,真是羨煞旁人。這些遍佈各區的人龍,告訴我們美食之都這個稱號並不是浪得虛名的。
如果說美食只是滿足人的口腹之慾,那麼宗教信仰則屬於精神方面的了。澳門除了美食多元外,宗教信仰也是多元的,相互之間沒有排斥。幾百年來你拜你的觀音,我講我的耶穌,每年既有聖誕午夜彌撒,也有年卅晚媽閣廟拜神許願。宗教信仰和洽到這個地步,也是小城的特色。
公 榮