美外送平台全AI機械人送餐？

    近日，外送平台Uber Eats與美國機械人公司Serve Robotics合作，宣稱將自二○二六年起出動二千個AI機械人大軍，在美國大城進行外送服務。

    Serve Robotics早在二○二一年就與外送巨頭Uber Eats合作，日前正式宣佈二○二六年開始，要在美國各大城市推出AI機械人外送服務。配備四個輪子的自駕機械人由AI驅動，充電一次能跑廿五英里（四十公里），運送重達五十磅（約廿三公斤）的商品。Serve Robotics表示，AI機械人一天可跑數十張訂單。特定客戶透過Uber Eats的應用程式下單，會有AI機械人送餐的選項。機械人送餐到指定地點後，顧客須輸入密碼方可取餐，落實無接觸送餐服務。

    Uber Eats與Serve已開始在美國加州實地測試AI機械人外送服務。據Serve機械人公司稱，現在有二百多家餐館參與了洛杉磯的試點項目。此外，在洛杉磯和該公司的家鄉三藩市，自二○一七年Serve公司成立以來，自主的路邊機械人已經 “完成了數萬次非接觸式送遞”。

    Uber力拼在二○四○年前成為淨零碳排平台，讓AI機械人送餐是其中一部分。Serve自去年開啟機械人外送業務，每月以逾百分之三十的幅度成長，迄至目前洛杉磯有超過二千家餐廳加入這個行列。

    Serve Robotics的共同創辦人兼執行長卡夏尼發聲明指出：“對於將合作觸角伸向Uber感到振奮，朝機械人外送大規模商業化邁進一大步，這是我們成功結盟的證明。”

    此外，Uber正在佛羅里達州邁阿密測試Cartken的六輪機械人。Cartken的機械人無需人工指導即可在校園內的人行道、人行橫道和人行道上行走。這些機械人使用Cartken的人工智能(AI)和基於攝像頭的導航和地圖繪製技術，這是該公司為小型自動駕駛汽車開發的，可以在行人周圍安全運行。如有必要，人為干預仍然是一種選擇——例如，當路徑被阻塞時——確保可靠運行並最大限度地減少交付延遲。

    Cartken的機械人以每小時三英里的速度運行，可以應對各種天氣條件，包括雨雪天氣。送貨機械人將首先在邁阿密——戴德縣的達德蘭地區運送物品，然後在今年某個時候擴展到其他城市。

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